HP 5640 pas déclarable comme imprimant par défaut Fermé

Question

Bonjour,

J'ai une imprimante HP 5640 et Vista.
Le pilote est installé (page test OK) mais je ne peux la sélectionner dans les menus d'impression d'Office et elle n'est pas déclarable comme imprimante par défaut.

J'ai essayé de la ré-installer mais tout plante au début (au niveau de l'éxécution du setup.exe).

Un conseil svp?

Merci d'avance.

Christophe

glg29 · Answer

Bonsoir,
Si vous tentez de réinstaller l'imprimante, il est fortement conseillé d'éliminer toutes traces d'anciennes installations du pc avant d'entreprendre une nouvelle.
Faites ceci préalablement, ensuite déconnectez l'imprimante du pc et redémarrez.
Téléchargez, enregistrez et installez ce pilote, EN5640_117.exe.
Connectez l'imprimante lorsque la procédure le précisera.
Cordialement.

PentaxLx · Answer

Je ne sais pas si Vista est comme Windows 7.
Aller dans panneau de configuration, matériels et audio, afficher les périphériques et imprimantes, faire un clic droit sur l'imprimante choisie et cocher imprimante par défaut.
J'espère que cela vous aidera.

HP 5640 pas déclarable comme imprimant par défaut

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