impossible de désinstaller un antivirus ! Résolu/Fermé

Question

Bonjour !

J'ai un ordinateur sous XP Pro et je suis dans une session administrateur.

Quand je veux désinstaller Norton ou désactiver son pare-feu, on me dit que je n'ai pas les droits suffisants !!


Que faire ?

information complémentaire:  le pc est en réseau via un hub , le serveur est un pc sous XP Pro.
Impossible de joindre son ancien administrateur.

Merci d'avance.

arkoron · Answer

salut telecharge l utilitaire de suppresion sur le site de norton  tape supprimer norton ds google

toptitbal · Answer

Bonjour
Tu as déjà posé la même question sur le forum Windows...
session admin mais droits insuffisants

Teatimerelax · Answer

RE arkoron,


Je vais essayer l'utilitaire, mais normalement, on a essayé avec  le site en ligne de norton et c'est par la suite qu'il nous a dit que nos droits n'étaient pas suffisants.

Je pense que c'est l'adminsitrateur du serveur qui bride certains parametres, mais je ne saispas qui il est même si je me doute bien qu'il est sur le serveur, et surtout je ne sais pas quelle interface ou programme de windows ou autre il a utilisé pour opérer ses manipulations.

Je serai en présence des bécanes quelundi.
A +

Teatimerelax · Answer

RE

Je me demande si tout cela n'est pas une question de paramètres de sécurité.

Je n'ai pas les ordinateurs sous la main aujourd'hui, ni XP Pro, mais n'y aurait il pas dans XP Pro ou XP Home, dans les Outils d'administration, un menu ou un bouton Paramètres de sécurité => stratégie locale => Options de sécurité qui permette de définir des règles ou restrictions pour un poste local ou pour un groupe de travail en fonction du poste sur lequel on se trouve ?

Si oui, faut il être sur le compte administrateur pour l'atteindre ou un compte avec les droits utilisateur suffit? Existe-il sur XP Pro et XP Home?
En bref, comment atteindre ce menu que je ne vois pas sur mon ordinateur personnel XP Home avec un compte utilisateur doté de droits administrateur ?
Que permet de faire ce menu?


Merci d'avance.

Teatimerelax · Answer

Pa rapport à ma question sur les paramètres de sécurité, j'ai la réponse.
(je pense que cela mérite un topic à elle tte seule pour aider ls gens à retrouver cette info)

Dans XP Pro et sous un session avec droit administrateur, il existe un outil de gestion de stratégie(gpedit.msc) et une console de paramètres locaux de sécurité (secpol.msc).

Ces programmes n'existent pas à l'origine sur XP Home, mais ils peuvent y être installés très facilement.
Pour cela voir les liens :
https://1map.com/fr/astwindscom
https://1map.com/fr/astwindscom

Ils donnent des possibilités de paramétrages par centaines, que ce soit pour la sécurité, les accès, la personnalisation de windows ou IE, etc.
La difficulté sera plus de s'y retrouvé au début, à fortiori s'il faut retrouver les modifications opérées par une autre personne.

Enfin, j'ai envie de dire, c'est comme le registre, ce sont des outils à manipuler avec une extrème précaution et de préférence par un spécialiste.

La semaine prochaine j'aurai de nouveau accès à ce réseau et pourrai confirmer si l'outil et la console permettent de résoudre les problèmes que j'ai évoquée.

A bientôt

Teatimerelax · Answer

RE

En fait, j'aipersonnellement utilisé le logiciel adhoc chez norton et les antivirus a été naturellement supprimé. J'ai installé une nouvelle versiona vec sa licence et les mises à jour se font normalement.


Voila.

Teatimerelax · Answer

--
Y a un problème ?   Quel problème ?
Voilà,  il n'y a plus de problème !

Impossible de désinstaller un antivirus !

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