Infection sur Chrome : Shopshop et Dollarsaver

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Bonjour,

Je suis sur l'ordinateur de mon père qui s'est fait infecté par dollarsaver et shopshop sur Chrome. Les deux extensions se réinstallent et s'activent à chaque démarrage de Chrome et je suis dans l'impossibilité d'installer une quelconque extension.

J'ai essayé :
- Un scan avec Microsoft Security Essentials
- Un scan Spybot Search and Destroy
- Un scan Malwarebyte anti-Malware
- Un scan ADWcleaner
- Un scan CCleaner

Malgré tout ça et après une bonne centaine d'adware et de malware supprimés plus tard, je n'arrive toujours pas à éradiquer ces fichues extensions. Quelqu'un peut m'aider ?

Je vous remercie !

1 réponse

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Salut,

Tu peux désinstaller SpyBot, il est inutile ...

- Télécharge ZHPDiag : https://nicolascoolman.eu
- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Complet"
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
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Ok...
On va utiliser un autre logiciel :

- Télécharge Junkware removal tool : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/
- Enregistre-le sur le bureau
- Ferme toutes tes applications ouvertes
- Lance le logiciel
- Appuie sur une touche
- Attends la fin de l'analyse (ne touche à rien)
- Une fois l'analyse terminée, un rapport devrait s'ouvrir

Il ne te reste plus qu'à mettre le rapport sur ce site : https://www.cjoint.com/ (mêmes étapes qu'avec ZHPDiag)
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Merci beaucoup pour le suivi, c'est vraiment cool de ta part de m'aider dessus !

Voilà le rapport : https://www.cjoint.com/?3DfoGs3P2ng

Malheureusement, j'ai bien peur qu'après avoir checké sur Chrome, Dollarsaver est toujours présent. Pour vérifier, je désactive, puis supprime l'extension, et enfin je redémarre chrome pour vérifier s'il s'est auto-réinstallé et activé, ce qui est le cas à chaque fois...
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Je viens d'essayer, c'est sans succès... l'extension se réactive au démarrage de chrome :/
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Eh ben, il est coriace lui ;)
Pourrais-tu refaire une analyse ZHPDiag, pour voir si je n'ai rien oublié ?