Compte Hotmail

Résolu
lilihenri Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 lilihenri -
Bonjour,
Je rencontre pas mal de problèmes avec ce compte depuis quelques temps :
les mails que j'envoie ne sont pas conservés car "pas de place"
Dès que l'on veut m'envoyer des mails avec des PJ ou un peu lourds ils sont retournés avec pour motif que la boite est pleine
or, j'ai fait le vide depuis 10 jours, je n'ai plus que 10 mails !

Quelqu'un d'autre aurait-l rencontré un problème similaire ?
J'ai contacté Microsoft à 2/3 reprises...rien !

Merci de m'aider.
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Adri1infos Messages postés 628 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   296
 
Bonjour,
As-tu vérifié que tu n'as pas ta corbeille pleine, ou d'autres dossiers (envoyés ; indésirables ; dossiers persos...) ?
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lilihenri Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, rien dans les mails envoyés ni dans la corbeille
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Adri1infos Messages postés 628 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   296 > lilihenri Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Même les indésirables (ou Spam pour Yahoo) ??
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lilihenri Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, rien, c'est ce qui est incompréhensible
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Adri1infos Messages postés 628 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   296 > lilihenri Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Essaie alors de vider le cache de ton navigateur et de supprimer tous les cookies.
Ensuite, si cela ne fonctionne toujours pas, contacte Yahoo
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lilihenri Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déjà fait mais je vais refaire.
Le problème n'est pas sur mon compte yahoo mais sur mon compte Hotmail
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