¡Mi Samsung Galaxy S3 mini ya no quiere cargar!

Resuelto
aly82160 Mensajes publicados 1 Estado Miembro -  
ITOKYOPEYA Mensajes publicados 6112 Estado Miembro -
Hola, tengo un Samsung Galaxy S3 Mini desde hace casi 2 años, pero tengo un problema: no carga más y me voy de viaje a Londres en 4 días.
En cuanto lo conecto, vibra, la luminosidad aumenta y hay un pequeño rayo blanco en la barra, pero no carga, se descarga progresivamente y no sé qué hacer. He intentado cambiar de cargador y conectarlo por USB a mi PC, pero no hay nada que hacer, le queda solo un 2% de batería. No sé si la batería está muerta o si es un conector, no lo sé. Necesito ayuda para saber cómo puedo proceder, si mi teléfono está fuera de servicio o si es posible llevarlo a un servicio técnico. ¡Necesito ayuda lo más rápido posible, por favor!

2 respuestas

  1. ITOKYOPEYA Mensajes publicados 6112 Estado Miembro 883
     
    Hola,

    ¿Tu batería debe estar muerta?!

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  2. zabart112 Mensajes publicados 144 Estado Miembro 2
     
    Tenemos el mismo problema: el teléfono ha sido devuelto a Darty 2 veces, problema de carga, luego problema de arranque. Lo recuperamos ayer con una batería nueva. Desafortunadamente, no reconoce ningún cargador (tenemos 2 Ace2 y dos tabletas, todo está bajo micro USB B) (sin embargo, logró subir del 5% al 60% pero no es reconocido por mi PC si lo conecto por USB (y tampoco carga por allí)...
    ¡Justo antes de que termine la garantía!

    No diré nada más sobre la cafetera Tassimo que está en Darty por tercera vez... El servicio de atención al cliente está bien organizado, pero siempre hay una cola increíble. Debe estar pasando algo...
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    1. ITOKYOPEYA Mensajes publicados 6112 Estado Miembro 883
       
      Buenas noches,

      ¿Ha mirado su servicio de atención al cliente el conector de carga?
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      1. zabart112 Mensajes publicados 144 Estado Miembro 2 > ITOKYOPEYA Mensajes publicados 6112 Estado Miembro
         
        Sí, ya lo cambié la primera vez...
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      2. ITOKYOPEYA Mensajes publicados 6112 Estado Miembro 883 > zabart112 Mensajes publicados 144 Estado Miembro
         
        ¡Batería y conector cambiados!
        ¡Smartphone reiniciado!
        ¡En mi opinión, sería mejor pensar en un reemplazo!
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    2. Aly8210
       
      Fui a un servicio técnico que, con un cutter, me volvió a colocar el conector que está en el agujero del cargador porque estaba pegado a un borde; desde entonces, funciona perfectamente, carga muy bien, ningún problema.
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      1. ITOKYOPEYA Mensajes publicados 6112 Estado Miembro 883 > Aly8210
         
        ¡Contento de que hayas podido resolver tu problema!

        Coches Resuelto, por favor.
        Gracias.
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