Problème avec microsoft office stater 2010
Filipbil
Messages postés
9
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Filipbil Messages postés 9 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Filipbil Messages postés 9 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un PC que j'ai acheté sous Windows 8 et que j'ai fait passer sous Windows 8.1 .
Quand j'ouvre n'importe que programme de Microsoft office starter 2010 (qui était d'origine sur l'ordi) comme Microsoft Excel Starter 2010, une page bleue apparait avec comme message : "votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer.Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs puis nous allons redémarrer l'ordinateur".
Mon ordi s'éteint puis redémarre alors .
Je ne peux rien faire avec Microsoft office 2010 comme par exemple ouvrir des fichiers au format xls que je viens de recevoir .
Que dois je faire ?
Merci de vos réponses .
j'ai un PC que j'ai acheté sous Windows 8 et que j'ai fait passer sous Windows 8.1 .
Quand j'ouvre n'importe que programme de Microsoft office starter 2010 (qui était d'origine sur l'ordi) comme Microsoft Excel Starter 2010, une page bleue apparait avec comme message : "votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer.Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs puis nous allons redémarrer l'ordinateur".
Mon ordi s'éteint puis redémarre alors .
Je ne peux rien faire avec Microsoft office 2010 comme par exemple ouvrir des fichiers au format xls que je viens de recevoir .
Que dois je faire ?
Merci de vos réponses .
A voir également:
- Problème avec microsoft office stater 2010
- Microsoft office - Guide
- Microsoft money - Télécharger - Comptabilité & Facturation
- Activer microsoft office gratuitement - Accueil - Bureautique
- Télécharger microsoft office 2010 avec clé d'activation gratuit - Télécharger - Sécurité
- Open office gratuit - Télécharger - Suite bureautique
6 réponses
Bonjour,
regarde le fil de discussion suivant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31780630-microsoft-word-starter-2010-ne-s-ouvre-pas
Si ce n'est pas toi qui l'a ouvert, ça y ressemble un peu :-)
regarde le fil de discussion suivant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31780630-microsoft-word-starter-2010-ne-s-ouvre-pas
Si ce n'est pas toi qui l'a ouvert, ça y ressemble un peu :-)
Non ce n'est pas moi qui ai ouvert ce lien .
Ce dernier est différent de mon problème, il est sous Windows7 et apparament son ordinateur ne réagit pas de la même façon à l'ouverture de Microsoft Starter 2010.
Merci quand même pour ta réponse .
Ce dernier est différent de mon problème, il est sous Windows7 et apparament son ordinateur ne réagit pas de la même façon à l'ouverture de Microsoft Starter 2010.
Merci quand même pour ta réponse .
J'ai essayé les 2 premières, aucun résultat.
Le pire c'est qu'à force d'ouvrir Microsoft Excel Starter 2010, l'ordi s'est mis à redémarrer sans arrêt en boucle avec chaque fois le message "votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer.Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs puis nous allons redémarrer l'ordinateur". s'affichant !
J'ai réussi à le démarrer grace à un des onglets d'aide qui se sont affichés un moment sur ce message.
Donc vu que je ne veux pas planter l'ordi car je ne suis pas du tout compétent en matiere de dépannage, je vais arrêter de me servir de tout programme de Microsoft Office 2010 .
Ai je interet à le desintaller avec toutes ses applications et ensuite télécharger une version + récente ? J'ai lu quelque part que c'était déconseillé de le désinstaller, si c'est vrai, pourquoi ?
Le pire c'est qu'à force d'ouvrir Microsoft Excel Starter 2010, l'ordi s'est mis à redémarrer sans arrêt en boucle avec chaque fois le message "votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer.Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs puis nous allons redémarrer l'ordinateur". s'affichant !
J'ai réussi à le démarrer grace à un des onglets d'aide qui se sont affichés un moment sur ce message.
Donc vu que je ne veux pas planter l'ordi car je ne suis pas du tout compétent en matiere de dépannage, je vais arrêter de me servir de tout programme de Microsoft Office 2010 .
Ai je interet à le desintaller avec toutes ses applications et ensuite télécharger une version + récente ? J'ai lu quelque part que c'était déconseillé de le désinstaller, si c'est vrai, pourquoi ?
Tu peux tenter le 3e point (la restauration du système).
Si cela ne donne toujours rien, tu pourras désinstaller MS Office Starter mais ensuite il faut passer un utilitaire comme CCleaner pour finir le nettoyage avant de le réinstaller. La désinstallation, seule, laisse quelques fichiers de configuration qui sont repris lors de la réinstallation.
Cela dit, je crois que MS Office Starter n'est fourni qu'avec l'ordinateur. Tu seras peut-être obligé de repasser par la configuration d'usine.
Une dernière suggestion : si tu ne veux pas investir dans une autre version de Microsoft Office, installe Open ou Libre Office, gratuit.
C-Claire
Si cela ne donne toujours rien, tu pourras désinstaller MS Office Starter mais ensuite il faut passer un utilitaire comme CCleaner pour finir le nettoyage avant de le réinstaller. La désinstallation, seule, laisse quelques fichiers de configuration qui sont repris lors de la réinstallation.
Cela dit, je crois que MS Office Starter n'est fourni qu'avec l'ordinateur. Tu seras peut-être obligé de repasser par la configuration d'usine.
Une dernière suggestion : si tu ne veux pas investir dans une autre version de Microsoft Office, installe Open ou Libre Office, gratuit.
C-Claire
Le problème c'est que je ne l'utilisaiS que rarement avant, donc je ne sais pas du tout à partir de quelle date MS Office Starter me pose problème pour faire un point de restauration valable .
Je pense que je vais plutot installer Open ou Libre Office comme tu me le suggère et laisser MS Office Starter sur l'ordi sans plus m'en servir .
Open ou Libre Office lisent-ils les fichiers xls ?
Je pense que je vais plutot installer Open ou Libre Office comme tu me le suggère et laisser MS Office Starter sur l'ordi sans plus m'en servir .
Open ou Libre Office lisent-ils les fichiers xls ?
Oui, ils les ouvrent. Je crois que la compatibilité est assez bonne sauf si tu as des macros (VBA).
Mais si tu veux plus d'infos sur cette suite (que je ne connais pas bien), il y a le forum https://forums.commentcamarche.net/forum/libreoffice-openoffice-146
C-Claire
Mais si tu veux plus d'infos sur cette suite (que je ne connais pas bien), il y a le forum https://forums.commentcamarche.net/forum/libreoffice-openoffice-146
C-Claire
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question