Certaines,touches,du,clavier,ne,fonctionne,pas

toutoune1965 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
j'ai,un,portable,dell,inspiron,5520.j'ai,un,probleme,de,touche,
comme,ma,barre,espacement,mon,e,accent,aigu,et,mes,petites,flèches,sur,mon,clavier,qui,ne,veux,pas,fonctionner,je,dois,mettre,virgule,entre,mes,mots,pour,que,le,monde,peuvent,lire.je,ne,peux,meme,pas,formater,mon,ordi,car,je,dois,utiliser,mes,fleches,pour,options,et,rien,ne,fonctionne,,
est-ce,que,quelqu'un,aurait,une,idee,de,quoi,serait,le,probleme.merci
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1 réponse

lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Bonjour,

Afin de mieux comprendre le souci, j'aurais besoin de plus de détails :
  • Suite à quoi avez vous eu le souci ( nouvelle installation logicielle ou materielle ) ?
  • Il n' y avait pas un liquide qui s'est renversé sur votre clavier ?
  • avez vous la possibilité de tester avec un clavier externe ( USB ), afin de cerner le souci et voir s'il s'agit d'un problème matériel ou logiciel ?
  • je présume que le PC en question n'est plus sous garantie, je vous propose de débrancher et de rebrancher le cable interne du clavier de peur que ça soit un faux contact, voici le manuel qui va vous faciliter la tâche :

ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_inspiron_laptop/inspiron-15r-5520_Owner's%20Manual_fr-fr.pdf

Bonne journée, Hakim
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toutoune1965 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
aucun,liquide,je,n'airien,insaller,comme,logiciel
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toutoune1965 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je,ne,peux,pas,ouvrir,le,lien,ca,me,dit,page,innaccessible
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lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
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