Kapersky désactivé dans Centre de Maintenance

Fermé
Ngoctrang - 28 mars 2015 à 11:33
bazfile Messages postés 54255 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 mai 2024 - 28 mars 2015 à 16:39
Bonjour,

Kapersky refuse de se lancer autmatiquement au démarrage, et quand je clique sur l'icone ça charge mais ça finit par se fermer...
Quand je vais dans centre de maintenant, ça me dit que Kapersky est désactivé, donc je clique sur "Activer", mais après un temps de chargement, rien ne change, ça marque toujours "Désactivé" et Kapersky ne marche toujours pas.
De plus, Windows Defender est lui aussi désactivé donc je me retrouve sans antivirus...

Pourriez-vous m'aider à réactiver Kapersky ?

Cordialement,
Amélie
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1 réponse

bazfile Messages postés 54255 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 mai 2024 18 650
Modifié par bazfile le 28/03/2015 à 16:39
Bonjour,
Installe la nouvelle version de kaspersky sans désinstaller l'ancienne, cela mettra Kaspersky à jour et résoudra peut-être tes problèmes de centre de maintenance.

Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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