Message d'erreur sur imprimante canon

Bonjour à tout le monde,
j'ai besoin d'aide par rapport à mon imprimante multifonction canon ir 2570CI qui affiche le message erreur sur son écran tactile, ce en signalant le voyant rouge / vert: " appuyer sur fermeture puis, arrêt de la machine(mettre l'interrupteur côté droit sur l'arrêt puis marche.) si le problème n'est pas résolu contacter SAV canon en notant le code ci-dessous: E000070-0002.
après plusieurs tentative de redémarrage le même message réapparait.

1 réponse

  1. Bonjour.
    Cette erreur est due à un problème bande ITB (courroie de transfert). La partie 0002 signifie que le capteur secondaire ne peut pas voir la ceinture. Cela pourrait être causé par une ceinture et / ou le capteur sale
    Il serait question d'une imprimante intérieurement sale.
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    1. Merci pour votre prompte réaction. je vous donne rai le compte rendu bientôt. merci encore et à ++++
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