Dossier avec virus

Fermé
agnes12345 - 23 mars 2015 à 10:00
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 mars 2015 à 10:04
Bonjour,
Je suis complétement paniquée : j'avais un virus (voir peut-être plusieurs sur une clé USB)...du coup j'ai décidé de faire analyser ma clé par Avast et là en effet il a détecté plusieurs dossiers infectés qui étaient sur ma clé USB ! au moment de proposer l'action pour corriger ce virus : il a mis mes dossiers en quarantaine !
Je suis très embêtée j'avais dans ces dossiers des documents très importants ! J'aimerais vraiment pourvoir les récupérer !
est-ce que ces dossiers qui ont été mis en quarantaine sont irréparables ? voir irrécupérables ? ou bien puis -je espérer pouvoir le faire nettoyer et les récupérer ?
Qui peut m'aider ! je suis en totale panique !!
Dans l'espoir d'une réponse positive de quelques personnes qui veulent bien m'aider !
Merci par avance !
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 631
23 mars 2015 à 10:04
Salut,

Ton infection est donc une infection qui se propage par disques amovibles (clefs USB, disque dur externe, carte flash etc..).
Les disques amovibles que tu as insérés dans l'ordinateur quand celui-ci était infecté ont été infectés à leur tour.

Le simple faite d'ouvrir le poste de travail et de double-cliquer sur ta clef USB/disque dur externe va réinfecter ton système.
Tu trouveras un lien explicatif sur la propagation de ces infections, comment s'en protéger etc.... à partir de ces liens :

Comprendre les infections par disques amovibles : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3350&start=

Il te faut maintenant nettoyer tes clefs USB/disques dur externes
Suis bien le tutorial dans l'ordre : insère tes clefs USB et disque dur externe que tu as pour les nettoyer.
Poste les rapports sur http://pjjoint.malekal.com et donne les adresses.

L'adresse du tutorial : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/
Bien faire le nettoyage en ayant les clefs USB branchées.
Envoie le rapport USBFix sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien ici.

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