pc tout neuf tres lent Résolu/Fermé

Question

bonjour,
j'ai acheter un pc portable depuis moins d'un mois et je trouve qu'il est très lent que ce soit sur internet ou tout simplement lorsque je l'allume
c'est un windows 8.1
merci de m'aider a voir ce qui cloche
cordialement

Fish66 · Answer

Bonjour, Pour vérification : [*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/ [*] Enregistre le sur votre bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits) ==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? [*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista [*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Scan" et patiente le temps de l'analyse [*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés. [*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : malekal.com [*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse. ==> Aide: <<>>

charlyc597 · Answer

bonjour et merci de m'aider
voila les rapports

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150323_y13q10x14u13i11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150323_s14q6p11r14f12

Fish66 · Answer

Re,
Rien d'anormal dans les rapports!
Vérifies ta connexion internet et pour le démarrage, tu peux faire ceci :
Tu peux  désactiver le lancement automatique de certains programmes en utilisant MsConfig :
Clique sur Démarrer/exécuter puis tape Msconfig, clique sur l'onglet démarrage et enfin tu décoches les processus non vitaux (tu ne touches pas celui de ton antivirus et pare-feu)
Aide : comment desactiver-l-execution-de-certains-programmes-au-demarrage

@+

charlyc597 · Answer

donc je ne peux rien faire
merci quand meme pur le temps passé sur mon cas

Pc tout neuf tres lent

4 réponses