CPU qui oscille en permanence entre 90 et 100%

Bonjour,

Je me tourne vers vous car je rencontre un sérieux problème avec mon pc.
Depuis aujourd'hui, il rame énormément au demarrage mais aussi une fois qu'il est allumé.
J'ai donc procéder a une analyse de l'utilisation du CPU et il s'avère qu'il tourne a 100% la plupart du temps et ne redescend jamais en dessous de 80%...
J'ai cerné ce qui consomme le plus et il semble que ce soit explorer.exe et avast.
J'ai tenté de désinstaller avast, mais ce fût impossible ... L'application de désinstallation plantait.
Pour explorer.exe je ne sais pas quoi tenter...
Par ailleurs après l'avoir envoyé en réparation pour un problème de connectique au niveau du branchement du chargeur, il a commencé a être extrêmement long au démarrage... Les jeux types sims ou football manager qui tournaient parfaitement avant RAM énormément aussi...

Là je vous avoue que je suis perdue...

J'ai un HP dm4 avec un processeur core i5, 4g de RAM une carte graphique radeon.
Il est sous w7...

Voilà voilà. . si l'un d'entre vous a une piste...