Problème Youtube sur Chrome

TenDesires -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
J'ai, depuis quelques temps, un problème persistant qui est des plus ennuyant. Comme le laisse supposer le titre du message, mon problème concerne la lenteur extrême de YouTube sur Chrome.
Plus que de la lenteur, les vidéos ne se chargent carrément pas.

J'ai déjà participé à une conversation sur le même sujet sur les forums Chrome, mais comme mon problème n'est pas résolu, je me suis décidé à me tourner vers vous dans l'espoir de trouver une solution.

Je vais répéter ici tout ce que j'ai déjà fait pour régler le problème :

1 - Réinstaller Chrome ;
2 - Nettoyer le navigateur (cookies,...) ;
3 - Réinstaller Flash Player ;
4 - Désactiver l'accélération matérielle ;
5 - Désactiver AdBlock ;
6 - Supprimer Adblock.

Tout ça n'a servi à rien. Le problème persiste.
Par contre, ça fonctionne sans aucun soucis avec le navigateur en mode privé. Je viens d'essayer plusieurs vidéos youtube et ça roule. Mais je n'ai pas envie de passer en navigation privée à chaque fois que je vais sur youtube.
Je précise également que le problème ne vient pas de ma connexion. YouTube fonctionne parfaitement sur Internet Explorer lorsqu'il ne fonctionne pas sur Chrome.

Suite à cela, j'ai également fait ceci :

J'ai réinitialisé les paramètres Chrome puis, j'ai désinstallé Chrome et nettoyé complètement mon ordinateur de toutes traces de Chrome (quelques dossiers étaient encore là (y compris des dossiers cachés) et j'ai nettoyé le registre). Ensuite j'ai redémarré mon ordinateur et installé Chrome. Et ça a fonctionné...quelques minutes. Depuis le départ, le problème est plus ou moins aléatoire. A certaines périodes, tout fonctionne normalement. Mais c'est rare, très rare.

Dernière information importante : le problème n'est pas présent en mode privé ! Lorsque je passe en navigation privée, YouTube fonctionne parfaitement. On m'a expliqué que, du coup, ça viendrait de mes extensions. Sauf que j'ai désactivé et supprimé toutes les extensions avant de réinitialiser Chrome et de le réinstaller (sans la moindre extension) et ça ne change rien. Sans extension, avec extension, ça ne change rien. Par contre ça fonctionne toujours très bien en mode privé.

J'ai cherché partout sur le net, et je n'ai rien trouvé.
A voir également:

9 réponses

CaptainAwesome34 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,
Avez vous essayez de nettoyer votre PC afin de s'assurer qu'aucun malware n'y est présent ?
Quel est votre fournisseur internet ?
0
TenDesires Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour ,
J'ai nettoyé mon pc de nombreuse fois sans succès . Mon antivirus n'a détecté aucun virus ou malware donc aucun problème non plus . Mon fournisseur internet est Free peut-être que le problème vient de la mais j'en doute car comme je l'ai dit Internet Explorer marche très bien et Google Chrome en navigation privé aussi.
0
robinppsx Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour
la meilleur façon de télécharger des vidéos de youtube et autres, un logiciel mis en place par youtube 4k video downloader.
cdlt.
0
robinppsx Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
un simple conseil, change de navigateur!
firefox est très bien.
0
TenDesires Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème c'est que j'ai des comptes sur Google Chrome que je ne pense pas récupérer sur Firefox.
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

tente un nettoyage avec cet utilitaire :

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

scanner et nettoyer.

fais un copier / collé du rapport ici dans ta réponse après le nettoyage.

cordialement
0
TenDesires Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le rapport :
# AdwCleaner v4.112 - Rapport créé le 22/03/2015 à 13:45:54
# Mis à jour le 09/03/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-03-22.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
# Nom d'utilisateur : TenDesires - TenDesires
# Exécuté depuis : C:\Users\TenDesires\Downloads\adwcleaner_4.112.exe
# Option : Nettoyer
          • [ Services ] *****
          • [ Fichiers / Dossiers ] *****


Fichier Supprimé : C:\Users\TenDesires\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\TenDesires\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\TenDesires\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.mystartsearch.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\TenDesires\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.mystartsearch.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\TenDesires\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-devtools_devtools_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\TenDesires\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-devtools_devtools_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\TenDesires\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_pafkbggdmjlpgkdkcbjmhmfcdpncadgh_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\TenDesires\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_pafkbggdmjlpgkdkcbjmhmfcdpncadgh_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\TenDesires\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_pafkbggdmjlpgkdkcbjmhmfcdpncadgh_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\TenDesires\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_pafkbggdmjlpgkdkcbjmhmfcdpncadgh_0.localstorage
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Registre ] *****


Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Myfree Codec
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{12DA0E6F-5543-440C-BAA2-28BF01070AFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Myfree Codec
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{12DA0E6F-5543-440C-BAA2-28BF01070AFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
Donnée Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - <local>
          • [ Navigateurs ] *****


-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\\ Google Chrome v41.0.2272.101


AdwCleaner[R0].txt - [9310 octets] - [22/02/2015 19:37:02]
AdwCleaner[R1].txt - [3572 octets] - [22/03/2015 13:44:33]
AdwCleaner[S0].txt - [7900 octets] - [22/02/2015 19:38:31]
AdwCleaner[S1].txt - [3487 octets] - [22/03/2015 13:45:54]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [3547 octets] ##########
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu as toujours le problème ?
0
TenDesires
 
oui
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
fais encore ceci :

télécharge et installe malwarbyte :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

décocher essayer malwarbyte pro lors de l'installation

fais un scan, mets en quarantaine tout ce qu'il pourrait trouver et mets le rapport ici dans ta réponse.
0
TenDesires Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'avais deja fait un scan de malwarbyte sa n'a rien changé :/
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
essaye encore ceci :

télécharge et installe :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

tu fais : nettoyeur et registre .
pour le registre , tu recommences la manipulation plusieurs fois, jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien. Tu laisses les paramètres tels qu'il sont.
tu redémarres
0
TenDesires Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sa ne marche toujours pas . Pourtant ma connection est rapide et affiche les pages web très rapidement mais dès que je lance une vidéos sa rame , peut-être un problème de plugins ?
0

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robinppsx Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour
as tu essayé le logiciel 4k vidéo downloader, quel est le résultat??
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
0
TenDesires
 
Tanteelise merci ! J'ai effacer mes données de navigation et sa remarche ! :)
Merci a tous ! et toi aussi robinppsx
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
de rien, bonne continuation :)
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TenDesires
 
Merci a toi aussi :)
0
TenDesires Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème est revenu et je n'arrive pas a le résoudre.J'attend votre aide une nouvelle fois désolée
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bonjour,

bizarre. as-tu téléchargé ou installé quelque chose depuis ?
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TenDesires
 
Non rien , et le problème persiste
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

regarde ici :

https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

cordialement
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