Pas de son sur mon pc

Résolu
claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis sur un Fujitsu Siemens sous XP et j'ai un problème de son?
Je n'ai pas de virus, j'ai passé Malwarebyte, ainsi que AdwCleaner, RAS,
je n'ai pas de point d'interrogation dans "Gestionnaire des périphériques"
ça fait trois jours que cherche... Merci de votre aide.

49 réponses

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Résumé de la discussion

Un problème de son survient sur un Fujitsu Siemens fonctionnant sous Windows XP, malgré l’absence de virus et l’absence d’erreurs évidentes dans le gestionnaire de périphériques.
Plusieurs réponses suggèrent de vérifier les composants intégrés et le codec AC'97, notamment VIA 1612A sur une architecture Intel 82801DB ICH4.
D'autres proposent d'installer ou mettre à jour le pilote audio en passant par le gestionnaire de périphériques, en choisissant l’emplacement dézippé et les dossiers WinXP_Sound ou WDM.
Des suggestions précisent aussi qu’une réinstallation complète peut être envisagée, mais des vérifications ciblées des pilotes et du bios restent prioritaires.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir,

    essayez de voir ici.

    https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows
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  2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Si le problème persiste:
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Donne la liste complète qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    C'est quoi la marque et le no. du modèle du pc ?
    Le SP3 est-il installé ?

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  3. claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    Bonjour,

    J'ai déjà essayé tout ça!

    C'est un Futjisu Siemens Amilo Windows xp Sp3

    Comment fait-on pour insérer une image?

    J'ai fais une reinstallation, quand je veux mettre les pilotes, il m'affiche qu'ils ne sont pas signés numériquement? J'ai l'image qui ondule, a l'ouverture de Windows ce n'est pas la bonne image qui s'affiche?

    Ce n'est pas vraiment mon pc, je rend service a un ami, mais je crois que le pc a des problèmes de vieillesse.
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  4. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Dans le gestionnaire des périphériques
    S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
    Donne les no. d'identifiant de matériel.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

    Donne la liste complète qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    Également, télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--
    Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
    Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
    Colle le rapport dans ton prochain message.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  6. claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    re,

    Comment integrer les rapports?
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  7. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Après avoir lancé AIDA
    Va dans Ordinateur
    Fais clic droit sur Résumé
    Rapport rapide
    Text brut
    CTRL+A
    CTRL+C
    CTRL+V dans ton prochain message.
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  8. claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    re
    Tu va me prendre pour un nul, mais je ne travaille pas sur le meme pc.
    J'ai fait les rapports sur un bloc notes et je veux les integrer dans ma reponse.
    J'ai essaye copier colle, inserer une image, rien ne fonctionne? comment faire?
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  9. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Pourquoi tu ne postes pas le rapport à partir du pc problématique ?
    L'internet fonctionne ?
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  10. claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    l'internet fonctionne, mais pas le pc.
    Comme expliqué au poste 3
    "Ce n'est pas vraiment mon pc, je rend service a un ami, mais je crois que le pc a des problèmes de vieillesse."
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    1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
       
      As-tu le pc de ton ami chez toi ou tu l'aides à distance ?
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  11. claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    cher kaneagle je ne veux pas faire du chat, mais j'aimerais bien reparer le pc.
    Si je pourrais poster ces rapports tu verrais qu'il ne fonctionne pas comme il faut.
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  12. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    tu verrais qu'il ne fonctionne pas comme il faut.

    Alors, formate et réinstalle windows.

    Bonne chance.
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  13. claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    Je l'ai déjà fais 2 fois, merci de ton aide, tu as été d'un grand secours.
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  14. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Je l'ai déjà fais 2 fois

    D'où vient cette version windows ?
    Une version allégée, modifiée, non-officielle ?
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  15. claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    C'est un cd que j'avais d'un de mes ancien PC
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  16. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Le rapport AIDA de l'autre pc est sur un fichier texte sur ton pc ?

    Dans le gestionnaire des périphériques du pc problématique
    Donne la liste complète qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  17. claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    tu ne m'a pas répondu, si l'on pouvait poster les fiches des rapports que j'ai fais?
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  18. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Il me semble que j'ai déjà donné cette réponse:
    Ouvre le fichier .txt du rapport aida
    CTRL+A
    CTRL+C
    CTRL+V dans ton prochain message.
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  19. claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    ceci est le rapport ordinateur

    ----[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v4.70.3200/fr
    Module de test 4.1.622-x32
    Site web https://www.aida64.com/
    Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur G-CM2P9Z5AQS552
    Générateur G
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
    Date 2015-03-21
    Heure 13:16

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système PC monoprocesseur ACPI (Mobile)
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
    DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
    Nom du système G-CM2P9Z5AQS552
    Nom de l'utilisateur G
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2015-03-21 / 13:16

    Carte mère:
    Type de processeur Mobile Intel Celeron, 2400 MHz (24 x 100)
    Nom de la carte mère FUJITSU SIEMENS Amilo L Series
    Chipset de la carte mère Intel Brookdale-G i845GEV
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM3: Samsung M3 68L3223DTM-CB3 [ TRIAL VERSION ]
    Type de Bios AMI (09/05/03)
    Port de communication Port imprimante (LPT1)

    Moniteur:
    Carte vidéo Intel Extreme Graphics
    Accélérateur 3D Intel Extreme Graphics

    Multimédia:
    Carte audio VIA 1612A @ Intel 82801DB ICH4 - AC'97 Audio Controller [B-0]

    Stockage:
    Contrôleur IDE Contrôleur de stockage Intel(r) 82801DB Ultra ATA - 24CB
    Disque dur ST94011A (40 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
    Lecteur optique Slimtype COMBO LSC-24082K (DVD:8x, CD:24x/24x/24x DVD-ROM/CD-RW)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Clavier PS/2 PC/AT étendu (101/102 touches)
    Souris Souris HID
    Souris Souris Microsoft PS/2

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-03-0D-05-8E-15
    Carte réseau Carte Fast Ethernet PCI de base DP83815 National Semiconductor (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
    Contrôleur FireWire VIA VT6307 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
    Contrôleur USB1 Intel 82801DB ICH4 - USB Controller [B-0]
    Contrôleur USB1 Intel 82801DB ICH4 - USB Controller [B-0]
    Contrôleur USB1 Intel 82801DB ICH4 - USB Controller [B-0]
    Contrôleur USB2 Intel 82801DB ICH4 - Enhanced USB2 Controller [B-0]
    Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
    Batterie Adaptateur secteur Microsoft
    Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

    DMI:
    Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
    Version du Bios 1.00
    Fabricant du système FUJITSU SIEMENS
    Nom du système Amilo L Series
    Version du système
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère Uniwill
    Nom de la carte mère 755II5
    Version de la carte mère
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis FUJITSU SIEMENS
    Version du châssis
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Notebook

    -------------------------------------------------------
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  20. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Installe ce pilote --> audio

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  21. claztum Messages postés 552 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
     
    dans que dossier doit-on mettre les pilotes?
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