Epson XP-215

Fermé
JL17 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 17 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2015 - 17 mars 2015 à 21:11
JL17 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 17 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2015 - 18 mars 2015 à 22:13
bonjour.
mon ordi n'arrive pas à se connecter à mon imprimante-scanner Epson XP-215 en WIFI depuis qu'un technicien m'a installé la fibre optique.
peut-on m'indiquer comment faire ? merci.
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2 réponses

jeannets Messages postés 27471 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 Ambassadeur 5 869
17 mars 2015 à 21:30
Hello,

Il a du te changer ta BOX... pour un modèle Fibre Optique...??

Et depuis, ta clé Wifi n'est plus la même.. Donc il faut rentrer la nouvelle clé.
Et si tu n'y arrive pas, il faut refaire l'installation avec le CD, de ton imprimante.
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JL17 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 17 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2015
18 mars 2015 à 13:31
bonjour. merci pour la rapidité de votre réponse.
le technicien a en effet changé la box.
quand je mets le disque dans l'ordi : rien ne se passe... peut-être faut-il désinstaller, mais j'hésite car l'installation de cette imprimante a été si laborieuse que j'ai du faire appel à un technicien. pouvez-vous m'indiquer comment faire pour rentrer la nouvelle clé sans refaire toute la procédure d'installation ?
merci d'avance. cordialement.
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245 > JL17 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 17 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2015
18 mars 2015 à 16:05
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
18 mars 2015 à 13:56
Bonjour,
Pouvez-vous préciser de quelle box il est question ?
Quel fournisseur d'accès à Internet ?
Quel système d'exploitation sur le pc ainsi que la version 32 ou 64 bits ?
Cordialement.
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JL17 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 17 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2015
18 mars 2015 à 14:43
bonjour,
fournisseur d'accès : SFR
ancienne box : 9 box SFR
nouvelle box : Fibre optique SFR
système d'exploitation : Windows 8
32 ou 64 bits je ne sais plus...
64 si j'ai bonne mémoire.
ordi Toshiba acheté neuf en mars 2014.
cordialement.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
Modifié par glg29 le 18/03/2015 à 14:48
Est-ce la box proposée sur cette PAGE ?
32 ou 64 bits, c'est ICI s'il vous plaît.
@+
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JL17 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 17 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2015 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
18 mars 2015 à 22:13
non c'est une box blanche NB6V-FXC-r0
ordi 64 bits.
@+
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