Free erreur 500 http://subscribe.free.fr/logi

Résolu
hio Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 felix01 -
je n'arrive pas à me connecter à mon espace perso sur free
; je tape mes identifiants sur https://subscribe.free.fr/login/ (adresse mail free + login) ; tout fonctionne sauf que j'aterris sur
ERREUR 500

Une erreur est survenue!

Merci de bien vouloir renouveller votre requête ulterieurement!

L'équipe Free



J'ai donc renouvelé la requete plusieurs fois avec le même résultat ; pas de réponse convaincante de la part de free.
Qqn a t-il une idée de ce qu'il faut faire ? Y a t-il d'autres moyens d'activer mon espace perso ??

Merci !

21 réponses

hio Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
oui moi finalement, je peux, parce que free m'a aidé : en fait les difficultés étaient dues à mon déménagement. Si c'est ton cas, c'est surement le même problème. Donc (je cite la réponse de free) "cette page est donc rattachée à un compte ADSL qui est aujourd'hui résilié.

Il vous faut donc rattacher votre espace perso à votre nouvelle ligne ADSL.

Pour cela, rendez-vous sur votre console de gestion à partir du lien :
https://subscribe.free.fr/login/
Puis identifiez-vous à l'aide de vos (nouveaux) identifiants Free Haut Débit (numéro de téléphone et mot de passe fournis par mail et par courrier postal au moment de votre réinscription à l'ADSL).

Enfin, cliquez sur le lien "Rattacher vos autres comptes emails" dans le cadre GESTION DE MES COMPTES EMAILS en bas à gauche, et suivez les instructions sur la page suivante"
9
m
 
OUI MERCI HIO, C'EST CA !
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Laurent
 
Merci cela fonctionne
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anna
 
Bonjour. Je ss 1 new abonné sur Free Il m'est impossible de me connecter. j ai téléph. au 3244
c'est le serpent qui se mord le queue.Votre id 8 chif votre code 4 chif et votre id .... etc.
Free se moque de ses news clients 1 fois l'abonnement signé.(Voir passé juridiq 2 Free).
Depuis le 03/2011 je ss sans téléph. ni internet.
Que faire ???
Anna
PS envoi à partir d'1 PC ami
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12345DUC
 
SALUT,j'ai un problème sur ma freebox tv en fait j'ai toutes les chaines sauf TFI,FRANCE2,FRANCE3,FRANCE4,ARTE et une demi douzaine de chaîne généraliste est-ce quelqu'un a une solution car il est impossible de les joindre merci
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mesguich
 
bonjour ,je voulais annule la résiliation de adsl Alice car je savais pas que pour acseder a free il suffit de faire un Transfer
n de tele 0442437732
0
Utilisateur anonyme
 
Salut
Essaye demain...
4
hio Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
c'est à dire que ca fait depuis dimanche que j'essaie demain...
0
Utilisateur anonyme > hio Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Jvais te demander de faire quelque chose de spécial.. lol

entre ton login et mot de passe et APPUYE sur ENTRER. ( D'habitude tu clique non ?)
0
hio Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 > Utilisateur anonyme
 
meme resultat !


ERREUR 500



Une erreur est survenue!

Merci de bien vouloir renouveller votre requête ulterieurement!

L'équipe Free
0
Mary > Utilisateur anonyme
 
J'ai exactement le même problème...

Quelqu'un peut-il nous aider ?
0
lolo > Mary
 
appelle 1044 c graduit depuis de fixe il peuvent t'aider.
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bioenerg
 
bonsoir à tous
quelqu'un pourrait-il me repondre, depuis deux semaine je n'arrive plus à entrer sur mon compte free, malgre les bons indentifiants
que puis-je faire?
3
marco
 
bonjour qq pourrais il me venir en aide je galere poiur creer mon email
3

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zitounette79
 
j ai moi meme beaucoup de probleme avec free ceci ne son pâs serieux e t vous dise de ous connecter sur ce site tout en sachant que vous n aurez aucune repônse je les aies mis entre les mains d une association de consommateur
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richard1347
 
Bonsoir

Merci pour la réponse

Salut
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danielct
 
bonsoir
récemment abonné sur free box car fort mécontent de live box, aujourd'hui j'ai voulu commander un film pour lequel on me demande un mot de passe de 4 caractères.
sur les documents reçus aucun mot de passe de 4 caractères possible.
sur la petite doc fournie, MANUEL BOITIER HD, il est précisé page 9, GESTION DES ABONNEMENTS, le mode de récupération du code avec la télécommande, TOUCHE OPTION, etc....??????????????????????
j'ai essayé de contacter FREE au 08 92 13 51 61, inacessible............
merci de votre aide
daniel
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vad
 
bonsoir, appuyer long sur OPTION (télécommande free hd)
puis choisir paramètres-ok, puis identifiant-ok, ensuite entrer le code a 4 chiffres (n'importe lequel de ton choix pour la première fois)
et voila.
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tata
 
Bonsoir, j'ai un problème sur mon boîtier H D , il affiche ERREUR 50. que puis- je faire.MERCI
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manu
 
merci....pour le rattachement des compte email....pfff...ca faisait 3 heures que j'essayais impossible !!! la rage...j'ai parcouru un dizaine de forum....et voila...la solution etait ici...mille merci....
j'ai déménagé en emmenant mon compte free avec moi mais effectivement mon compte email n'etait plus rattaché !!! voila ...a+
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nomade
 
bonjour
les plus grand arnaqueurs de l'histoir c'est cette boite qui s'appelle free dons tout est invisible sauf pour reclamer de l'argent . ils m'ont fait une misere grave pour un degroupage dont j'ai rien demander et en plus des facturations alucinantes. pour cette raison je vous conseille de bien prendre garde car ils ne sont pas commerciales.
BON COURAGE.
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CBTE > nomade
 
<gras>Salut Nomade,
Tu as raison, c'est l'enfer chez free ! depuis que j'ai ouvert, c'est la galère pour le contact !... sur le net j'ouvre mes messagerie sur ALICE comme tu le remarque (cbt-express@aliceadsl.fr) c'est quand même pas normale que je ne puisse pas ouvrir ma BAL. mail ! et aucune possibilité de contact Tel ! il y as deux mois que je suis chez FREE, mais ce serai étonnant deux mois de plus ?????????????je pète les plomb. Bien le bonjour chez toi. Salutations.
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nicana > CBTE
 
free est une grosse arnaque, le moindre problème se révèle insurmontable et tout ce qu'ils savent faire c'est se renvoyer la balle entre services. bref, free n'est pas sérieux et je sais de quoi je parle je suis ingénieur informaticien. Ils m'ont coupé mon accès FTP et j'ai perdu toutes mes données. bien évidemment, je n'ai pas été prévenu. Je déconseille très vivement cet opérateur qui peut aller se rhabiller à côté de alice ADSL dont le service client est disponible prêt à faire des gestes commerciaux et qui interviennent rapidement qd ça déconne. Ils n'ont pas peur des problèmes eux. Free c'est autre chose: à vos risques et périls (un conseil: laissez la couler cette boîte en carton ^^)
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Garnouille
 
Un grand merci à BRONZO pour m'avoir aider, sans le savoir, à solutionner mon problème d'accès à mes factures. Je ne connaissais pas ce blog, et c'est sympa...
Merci encore,

Garnouille
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richard1347
 
Salut

J'ai bcp de pb aussi avec Free
La meilleure solution est de changer d'opérateur

Ciao
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CANNELLE
 
OUI MAIS QUELLE galère pour avoir les infos de résil, on a franchement l'impression de les réveiller quand on appelle le 1044 ,
Pour ma part j'attendais avec impatience la bbox de bouyguestelecom et en plus comme mon portable est chez eux, j'ai droit a trois heures vers les mobiles pour le même prix, donc voila
et leur service clientele c'est franchement le top
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richard1347
 
Bonsoir

Pour appeler Free appelle le 3244

Salut
1
Laurent
 
Sur un vieux compte Free accès libre, j'ai changé mon mot de passe.
L'ancien faisait 6 caractères.
Le nouveau 10 caractères.
Et je ne peux plus me connecter.
Solution : ne taper que les 8 premiers caractères du noveau mot de passe.
1
mamo
 
Bonjour
j'ai le même problème que vous
mon abonnement tout compris me coutait 29,99£ depuis quelque temps ils me facture je recois des sommes variees tout les mois une somme differente (51.67 52.34 50.58 59.61 56.65 65.34)£
j.ai souscrip une chaine de television payante vodeo en illimite a prix fixe, je telephone toujours avec des cartes prepayee lorsque j'appel les mobiles et l'international j'ai écris pour avoir des explications voici leurs reponses que cela peut s.expliquer par des appels emis vers les mobiles ou international par souscription a des chaines de television payantes par des modifications de mon abonnement renouvellement de mode migration vers le degroupage total ou encore par des achats alors que je n'ai pas d'ordinateur
1
bango
 
je cherche à me connecter à internet sans fil
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toniodesbois
 
idem pour moi ça fait au moins 2-3 semaines que je n'arrive plus à me connecter à mon compte free :

Une erreur est survenue!
Merci de bien vouloir renouveler votre requête ultérieurement!
L'équipe Free

je n'arrive plus non plus à accéder à ma page perso :

Erreur 403 - Refus de traitement de la requête

ni à mon FTP (filezilla) :

530 Login Incorrect [677]
Impossible de se connecter

J'arrive par contre à accéder à ma base de données sur sql.free.fr (alors que les codes sont identiques et inchangés entre compte, FTP et base de données depuis au moins 5 ans).

Je précise que j'avais un forum inutilisé et certainement spammé vu la taille assez élevée des tables phpBB dans la base de données. Toutes les tables phpBB ont été supprimées depuis 2 semaines environ.
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line
 
Bonjour

J'ai le même problème que vous, je n'arrive pas à acceder à mon compte free
Est ce le fait que j'ai changé le code passe de mon compte la dernière fois que je me suis connectée qui fait que je ne peux plus y acceder? (Je sais pertinement que mon nouveau code est le bon)

Merci pr votre aide
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wary
 
j'ai, la meme merde avec free,j'ai changé mon code et tout est parti,que doit-je faire
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kiki gourin
 
je n'arrive plus a me connecter en wifi Ca marchait hier soir depuis j'ai upgradé windows vista je ne lus recevoir de message sur Incredimai
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pointenoire1_033
 
identifiant:0491938440@freeeadsl
reference:T491938440/1891736050#36
En realisant votre reponse a ma demande de resiliation de votre service plus,je tombe sur sur free erreur500 http.Vous me rajoutez qu'au coeur de vos preoccupations il y a l'entiere satsfaction de vos clients.Je n'en doute pasPouvez vous me resilier mon contrat service plus.Donc ma 2eme demande ,la premiere etait la lettre recomandée que vous m'aviez demandée de faire. Cordialement .
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aurel-enzo
 
bjr, comen faire pour activé la ligne de mon telephone je n'arrive pas a allé sur le site ki marke sur le manuelle merci de me répondre
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scooter
 
bjr je viens d avoir le free box est je n est toujours pas identifiant comment je doit faire pour avoir free est activer ma ligne merci de me rrepondre
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