Plus de connections wifi après redémarrage

cbeauv Messages postés 64 Statut Membre -  
cbeauv Messages postés 64 Statut Membre -
Bonjour
HP probook 4730s - Windows 7 - IE11 - Firefox - avast sécurity

J'avais de nombreuses maj sur Windows update que j'ai faites. Suite au redémarrage je n'avais plus de connection Wifi (croix rouge sur l'icône). J'ai donc rebooter ma box mais la connection était bonne sur l'ordi de mon mari. J'ai fait une restauration et la connection est revenue. Mais à nouveau les maj et même problème. J'ai dû faire 8 restores et chaque fois même probleme après les Maj. J'ai essayé de les faire une à la fois mais idem.
Puis sur Internet Explorer "internet a cessé de fonctionner", par contre Firefox fonctionne.
J'ai fait plusieurs manipulations trouvées sur le site pour le même problème : désactiver des modules complémentaires, ccleaner, malwarebytes pro, Glary pro, mais rien n'y fait j'ai toujours le problème.
J'ai modifié la page de démarrage sur options internet en mettant google.fr et là je n'ai plus le MSG : internet a cessé de fonctionner.
Mais je n'ose plus arrêter mon ordi afin de ne pas perdre ma connection wifi.
Si une personne pouvait m'aider ce serait sympa. Merci par avance.
A voir également:

1 réponse

P0oulet Messages postés 7 Statut Membre
 
Après la mise a jour essaye de réinstaller les drivers/pilot
Pilot pour HP ProBook 4730s : http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=5060894

Il faudra peux être rentrer la clef wifi (elle est écrie à l'arrière de la box)
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cbeauv Messages postés 64 Statut Membre 1
 
La clé je l'ai entrer mais le problème c'est que je n'ai plus accès du tout au wifi malgré que le bouton soit bien enclenché. Mon mari n'a aucun problème et moi je n'en avais pas non plus.
Quels pilot faudrait il mettre à jour ?
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cbeauv Messages postés 64 Statut Membre 1
 
J'ai tenté de mettre à jour Pilote Qualcomm Atheros AR 9285 802 mais la réponse est que mon pilote est à jour.
Je peux me connecter sur Firefox mais pas sur internet explorer. J'ai chaque fois "internet a cessé de fonctionner".
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cbeauv Messages postés 64 Statut Membre 1
 
Après maintes restaurations, plus du tout de connection wifi, une croix rouge sur l'icône. Je suis désespérée. J'ai fait une restauration en mode sans échec ça n'a rien donné. J'ai passé malwarebytes pro qui m'a trouvé un virus que j'ai supprimé. Quoi faire maintenant. Je n'ai pas mes cd d'installation étant absente de mon domicile.
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