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mamisub
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liocliff Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
liocliff Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, depuis ce matin un programme me demandant d'installer les pagesjaunes.fr pages jaunes sur mon PC occupe le milieu de mon écran. Impossible de le déloger la proposition décliner incluse ne fonctionne pas, ni echap, ni ctrl-alt-suppr, ni le gestionnaire de tâches sur lequel ce prog. n'apparaît pas ne me sont d'aucun secours . Même désinstaller Bubble Dock qui me le propose m'est impossible car il me cache la procédure, que faire?
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2 réponses
Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Bonjour,
Je vous propose d'installer AdwCleaner en utilisant le lien de CCM :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Après cela :
1. Cliquez sur le bouton "Scanner" (cela ne fait qu'une lecture de votre ordinateur, cela ne fait aucune modification et ne supprime rien)
2. Cliquer sur le bouton "Nettoyer"
3. Redémarrez l'ordinateur
4. Cliquer sur "Désinstaller" pour désinstaller AdwCleaner de votre ordinateur. Cela ne sert à rien de le conserver. Le jour où vous en aurez de nouveau besoin, vous le téléchargez de nouveau
Je ne vais pas plus loin dans les explications car je pense que cela suffira.
Suite à cela, dites-moi si vous avez toujours ce problème.
Je vous propose d'installer AdwCleaner en utilisant le lien de CCM :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Après cela :
1. Cliquez sur le bouton "Scanner" (cela ne fait qu'une lecture de votre ordinateur, cela ne fait aucune modification et ne supprime rien)
2. Cliquer sur le bouton "Nettoyer"
3. Redémarrez l'ordinateur
4. Cliquer sur "Désinstaller" pour désinstaller AdwCleaner de votre ordinateur. Cela ne sert à rien de le conserver. Le jour où vous en aurez de nouveau besoin, vous le téléchargez de nouveau
Je ne vais pas plus loin dans les explications car je pense que cela suffira.
Suite à cela, dites-moi si vous avez toujours ce problème.
