Ma Wifi se déconnecte toute seule
Hypnoz45360
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jeannets Messages postés 29079 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 29079 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour je vous contacte en éspérant avoir une réponse alors je vous explique le problème. Mon réseau wifi ce désactive tout seul pendant 5 a 10 sec puis revient ensuite sa fais sa a toute heure de la journée et d'un nombre incalculable.
Mon pc est très récent ( 2 mois ) et il est encore sous garantie donc dite moi si il vaux mieux le changé ou faire un formatage ect.
Mon pc est très récent ( 2 mois ) et il est encore sous garantie donc dite moi si il vaux mieux le changé ou faire un formatage ect.
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3 réponses
jeannets
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Hello,
Ton PC n'est pas en cause pour ta déconnexion wifi. Si tu le change, tu auras le même problème.
C'est la source de ta wifi qui est en cause... soit la Box de ta maison, soit le Hot Spot sur le quel tu te connectes, soit le nombre de personnes connectées en même temps, soit le débit de ta ligne qui est trop faible, soit tu es trop exigent dans tes besoins, face à ta ligne qui n'est pas capable d'assumer.
Fait le test de débit sur "speedtest.net" https://www.speedtest.net/ tu fais "démarrer"...Le test va se lancer, lorsque c'est fini, tu clic sur "Partager le résultat" et tu colle le lien ici.
Précise aussi, au cours que quelle activité sur ton PC, tu observe ce phénomène..?
Si tu te connectes directement à la BOX avec un câble RJ45, as-tu le même probleme... fais l'essai sur un quart d'heure, en faisant la même chose.
Ton PC n'est pas en cause pour ta déconnexion wifi. Si tu le change, tu auras le même problème.
C'est la source de ta wifi qui est en cause... soit la Box de ta maison, soit le Hot Spot sur le quel tu te connectes, soit le nombre de personnes connectées en même temps, soit le débit de ta ligne qui est trop faible, soit tu es trop exigent dans tes besoins, face à ta ligne qui n'est pas capable d'assumer.
Fait le test de débit sur "speedtest.net" https://www.speedtest.net/ tu fais "démarrer"...Le test va se lancer, lorsque c'est fini, tu clic sur "Partager le résultat" et tu colle le lien ici.
Précise aussi, au cours que quelle activité sur ton PC, tu observe ce phénomène..?
Si tu te connectes directement à la BOX avec un câble RJ45, as-tu le même probleme... fais l'essai sur un quart d'heure, en faisant la même chose.
Merci de ta réponse voila le speedtest j'ai une très bonne connection j'ai 25 méga a peu près et aucun appareil subit ce phénomène. Je n'ai pas vraiment de réponse pour ta question de quand est-ce que ce phénomène arrive sa peux être 10 min comme maintenant ect ...
http://www.speedtest.net/result/4217557037.png
http://www.speedtest.net/result/4217557037.png
jeannets
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Re,
Ok pour ton Speed test, mais tu es à 15 Mbp/s, pas à 25 comme tu le dis.. Mais c'est très bien... ta ligne ne semble pas en cause.
--ça ne réponds qu'à une seule question..
--->Un câble RJ45 est fourni avec la free box, connecte toi directement à la BOX avec ce câble... et stoppe la wifi de la BOX, sur la BOX... ainsi tu ne devrais plus avoir de coupure, au moins le temps de faire l'essai...disons 1/4 d'heure.
---> Tu ne dis pas combien de dispositifs sont connectés en même temps.. TV, tablette, Téléphone, autre PC, iPad, Xbox, PS3 etc...??
---> tu ne parles pas non plus du type d'activité de ce PC, compta, calcul math, jeux, vidéo, streaming, téléchargement..
Et que faisais-tu lorsque tu as observé ces déconnexions..?
... J'ajouterai que FREE est connu pour ses débits irréguliers...
Si tu as la TV en même temps, elle est prioritaire sur toi; même TV arrêtée si le décodeur est resté en marche... image en HD, c'est pire, ça consomme davantage.
---> est-ce que ta Wifi est une wifi "N" ..?
soit plus précis et complet dans tes réponses, pour pouvoir tenter de cerner ton probleme..
Ok pour ton Speed test, mais tu es à 15 Mbp/s, pas à 25 comme tu le dis.. Mais c'est très bien... ta ligne ne semble pas en cause.
--ça ne réponds qu'à une seule question..
--->Un câble RJ45 est fourni avec la free box, connecte toi directement à la BOX avec ce câble... et stoppe la wifi de la BOX, sur la BOX... ainsi tu ne devrais plus avoir de coupure, au moins le temps de faire l'essai...disons 1/4 d'heure.
---> Tu ne dis pas combien de dispositifs sont connectés en même temps.. TV, tablette, Téléphone, autre PC, iPad, Xbox, PS3 etc...??
---> tu ne parles pas non plus du type d'activité de ce PC, compta, calcul math, jeux, vidéo, streaming, téléchargement..
Et que faisais-tu lorsque tu as observé ces déconnexions..?
... J'ajouterai que FREE est connu pour ses débits irréguliers...
Si tu as la TV en même temps, elle est prioritaire sur toi; même TV arrêtée si le décodeur est resté en marche... image en HD, c'est pire, ça consomme davantage.
---> est-ce que ta Wifi est une wifi "N" ..?
soit plus précis et complet dans tes réponses, pour pouvoir tenter de cerner ton probleme..
