Compte Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je viens d'acheter minecraft, et pour le télécharger je vais donc me connecter, mais celui-ci ma dit que mon compte n'existe pas.
Pourtant quand je fais oublie de pseudo, j'ai reçut un mail, je vais donc sur oublie de mdp et la le pseudo n'est pas valide.

Je ne comprends pas si quelqu'un a une idée

Merci d'avance


Configuration: Windows / Firefox 36.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Maintenant pour se connecter a minecraft si vous en avez fait l'achat récemment, il faut utiliser non pas votre pseudo mais votre adresse mail.

essayez, si cela ne marche pas, il faut vous adressez directement au service support de Mojang : https://help.minecraft.net/hc/en-us
seul eux peuvent vous aidez.

Compte

1 réponse

Discussions similaires