Refus mise à jour Avira
Résolu
Bonjour, je suis sur WindowsXP. J'ai Avira mais depuis plusieurs jours la mise à jour, qu'elle soit au démarrage du PC ou par le biais de la fenêtre Avira elle-même, se solde par un échec. A chaque fois, quand l'installation des fichiers commence, la mise à jour s'arrête et une fenêtre s'ouvre : "update.exe a rencontré un problème et doit fermer".
J'ai pensé que la version 2015 allait arrangé ça mais à l'ouverture du fichier d'installation, avira se ferme.
J'ai consulté plusieurs forums, plusieurs manips mais toujours pareil. Un peu d'aide serait bienvenue. Merci.
J'ai pensé que la version 2015 allait arrangé ça mais à l'ouverture du fichier d'installation, avira se ferme.
J'ai consulté plusieurs forums, plusieurs manips mais toujours pareil. Un peu d'aide serait bienvenue. Merci.
1 réponse
-
ModérateurBonjour
Peut être essayer un point des restauration windows avant la date du problème.
bav
-
-
ModérateurOui mais ce qui est un peu frustrant c'est votre réponse.
Commencer à nous décrire tout ce que vous avez déjà essayé, parce que avouons le "plusieurs manips mais toujours pareil" c'est classique et ce qui l'est encore plus est de se voir répondre "merci mais j'ai déjà essayé ça".
Bref on se donne de la peine pour des prunes. -
@madmykeOk mais en même temps, si je viens sur ce forum, c'est que j'ai épuisé les basiques :
_tentatives de mise à jour
_remplacer le programme par la même version ou une version plus récente
_ restauration système
_recherche virus puisque il est dit que "update.exe" peut en être un ou en cacher un
et je n'aime pas m'aventurer dans les méandres des "cocher ceci" ou "décocher cela" sans savoir où je vais.
et comme réponse peu classique : c'est bon les prunes :) -
@taupigrusBon, ben finalement j'ai désinstallé Avira et mis Avast. C'est bon.
-
@taupigrusAttention telecharge un nettoyeur genre ccleaner , parametre et passe le , il y a des restes d'avira certainement,.
-
