Problème de réinstaller configuration usine ACER ASPIRE 6930G

Fermé
michèlef - 14 mars 2015 à 16:41
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 - 14 mars 2015 à 17:45
Bonjour,
En voulant réinstaller la configuration d'usine de mon ordinateur portable ACER ASPIRE 6930G VISTA avec les 3 DVD de sauvegarde cette opération s'est bien effectuée jusqu'à la fin du second DVD. Puis arrivé à 87% l'installation s'arrête. Le DVD ne tourne plus. Plus rien ne s'installe. J'ai recommencé l'opération à plusieurs reprises, l'installation s'arrête toujours à 87%. Pouvez-vous m'apporter de l'aide ? Merci d'avance



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2 réponses

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
14 mars 2015 à 16:48
Bonjour,

Acer

Pour débuter la restauration, pressez Alt+F10 ou F10 (sur certains portables) au démarrage du PC et lorsque le logo ACER apparaît. Cela démarre le système depuis la partition cachée du disque dur et vous accédez à sa page principale. La restauration s'effectuera sur la partition C:\ La partition D:\ (ACERDATA) ne sera pas formatée et donc vos documents ne seront pas supprimés !
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Merci pour votre réponse mais le problème est que je n'ai pas l'invite de commande, j'ai eu un message d'erreur 0x0000007b restore failed. Je n'ai plus de documents sous C ou D, j'avais pris le soin de les supprimer
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
14 mars 2015 à 17:45
Téléchargez l'ISO: https://www.sosvirus.net/telechargement-securise/

Pour le reste, je repasse demain.
Vous aurez besoin d'une clé USB d'au moins 8 Go.
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