Mise à jour du pilote de OfficeJet G55
Résolu
Marius21
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Marius21 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Marius21 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Il y a 3 jours,des mises à jour ont été faites par Microsoft; depuis, je ne peux plus imprimer de photos à partir de l'ordinateur. Par contre, je peux faire des photocopies directement . La page de test me dit que l'imprimante est bien reconnue.
Par ailleurs d'après DRIVER.DOC , celui-ci me dit que j'ai 26 pilotes non à jour et qu'ils peuvent faire la MaJ pour 30 euris au lieu de 50 !!!??? Que me conseillez-vous de faire? Faut-il ne pas en tenir compte et réinstaller l'imprimante en tant que nouvelle imprimante?
Merci pour vos conseils.
Il y a 3 jours,des mises à jour ont été faites par Microsoft; depuis, je ne peux plus imprimer de photos à partir de l'ordinateur. Par contre, je peux faire des photocopies directement . La page de test me dit que l'imprimante est bien reconnue.
Par ailleurs d'après DRIVER.DOC , celui-ci me dit que j'ai 26 pilotes non à jour et qu'ils peuvent faire la MaJ pour 30 euris au lieu de 50 !!!??? Que me conseillez-vous de faire? Faut-il ne pas en tenir compte et réinstaller l'imprimante en tant que nouvelle imprimante?
Merci pour vos conseils.
2 réponses
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Bjr,
vous pouvez d'ores et déjà oublier "Driver.Doc".............
Pour votre pilote, voir ici :
https://support.hp.com/emea_africa-fr/drivers/
Cdt.
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Merci à vous également pour cette réponse rapide.
Le Pb vient d'être résolu; mon épouse m'a informé avoir changé le papier de l'imprimante en mettant "Laser Jet d'encre", J'ai remis papier normal ET CA MARCHE!!!
Encore Merci et bon WE
Marius
