Traces roses sous le bleu lors de l'impression

MartinBrunet Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,
je rencontre un problème lors de l'impression de mon imprimante HP Color Laserjet CP1215. En effet, des traces roses s'affiche de façon décalés sous la couleur bleu ce qui m'empêche d'imprimer en couleur.
Veuillez retrouver une photo ci-contre en tant qu'exemple: https://www.zupimages.net/up/15/11/67rf.jpg
Merci de bien vouloir m'aider car ce problème est très handicapant surtout que je suis en période de recherche d'emploi et je dois imprimer de nombreux CV et LDM,
en attendant une réponse avec impatience et en vous remerciant d'avance,
Martin Brunet
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Bonjour . Nettoyer les cartouches , voir ---> http://www.google.fr/... . Cdlt
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MartinBrunet Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre réponse mais il met impossible de nettoyer les cartouches comme indiqué dans la vidéo car mon imprimante ne me le permet pas de par sa composition. Lorsque je sors mes cartouches de l'imprimante, je n'ai accès à rien d'autre.
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Utilisateur anonyme > MartinBrunet Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour . Sur une " HP " , quand vous remettez des cartouches , il y a la fonction alignement des têtes et nettoyage des cartouches qui se met en action donc vous ne devriez pas avoir ce souci sinon voir pour mettre une cartouche couleur neuve . Cdlt
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