Aucun téléchargement possible...

Puce -  
e.t Messages postés 5626 Statut Membre -
Bonjour,
Je vous explique mon problème, j'ai un ordinateur qui refuse de télécharger tout type de document, me disant que celui a été suprimé car il contenait soit disant un virus. Mais quand je dis tout téléchargement, c'est bien tout téléchargement... Que puis-je faire?

Je vous remercie
Puce

7 réponses

  1.
    e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 254
     
    salut,
    donne un peut plus de détails.
    Quel windows ? quel navigateur ? @+
    cdlt .
    0
  2. Puce
     
    Bonjour,
    Il s'agit de Windows 7, internet explorer... Ça peut aider?
    0
  3. e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 254
     
    essaye,
    panneau de configuration=>options internet, et remets les valeurs par défaut .
    0
  4. Puce
     
    Bonjour,
    e.t. je viens de l'essayer et ça ne fonctionne pas... :(
    0

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  6. e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 254
     
    re,
    tu as quoi comme anti-virus ?
    0
  7. Puce
     
    McAfee et lui ne détecte aucun virus...
    0
    1. e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 254
       
      essaye de désactiver "smart screen" après selon ce que tu dis je vois pas !!!
      0
  8. Puce
     
    fait aussi et aucun résultats... :(
    0
    1. e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 254
       
      as tu essayé de réinitialiser ton navigateur ?
      0