Harcèlement SFR

CassThor Messages postés 135 Statut Membre -  
CDAN40 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis près d'un mois maintenant le +33171250273 m'appelle près d'une fois tous les deux jours.
Mon numéro n'apparait pas dans les annuaires, je suis client B&YOU. Mon téléphone ne me permet pas de blacklister un numéro, j'ai donc gentiment appelé plusieurs services SFR pour leur demander de cesser les appels.

Une jeune femme m'a présenté des excuses étant donné que je ne suis pas client SFR et que mon numéro n'est pas public, et m'a affirmé que je ne recevrai plus d'appels de leur part.

Aujourd'hui je reçois encore ces appels qui me dirigent vers le site SFR pour consulter les offres...

Bref je n'en peux plus, que puis-je faire ?

Puis-je appeler B&YOU pour qu'ils me protègent de ces appels ?

Je n'en peux plus...

2 réponses

  1. loup6garou Messages postés 12 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Je pense effectivement que vous devriez contacter votre opérateur pour voir ce qu'il peut faire pour vous. Et si il est impuissant, essayer de joindre un "niveau au dessus" chez SFR pour qu'ils vous sortent définitivement de leur listing.
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    1. CassThor Messages postés 135 Statut Membre 43
       
      Merci loup5garou, je vais contacter B&YOU et je dirai ce qu'il en est.
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    2. CassThor Messages postés 135 Statut Membre 43
       
      Après avoir contacté B&YOU ils m'ont expliqué qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi.
      Des applications Android sont disponibles afin de bloquer certains appels.
      Je possède un Windows Phone. Génial.
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