Fermeture intempestive de session en tapant L

Résolu
rlm03 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour
En allumant mon PC ce matin, je n'arrive plus à taper plus de 4 caractères
le narrateur s'est mis en route
dès que je tape un L la session se ferme
seul le clavier virtuel est utilisable..
Pourriez-vous m'aider ?
Merci beaucoup
Régine

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    On peut vérifier l'ordinateur pour les virus bien que je reste perplexe sur cette source.
    Ca ressemble plus à un raccourci créé sur la touche l qui ferme la session :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok je regarde,

    déjà désinstalle McAfee puisque tu as déjà Avast!.
    Un seul antivirus par PC.

    AV: McAfee Anti-Virus et Anti-Spyware (Disabled - Up to date) {ADA629C7-7F48-5689-624A-3B76997E0892}
    AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
    AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}
    AS: McAfee Anti-Virus et Anti-Spyware (Disabled - Out of date) {16C7C823-5972-5907-58FA-0004E2F9422F}
    AS: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
    AS: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {ACCC9CA4-9C28-93C8-4B81-AFE241D3E736}
    FW: Pare-feu McAfee (Disabled) {959DA8E2-3527-57D1-4915-924367AD4FE9}

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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Pas l'air infecté,
      Regarde si tu as un logiciel fourni avec l'ordinateur pour gérer le clavier et si un raccourci n'y a pas été créé.
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  3. rlm03 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci beaucoup
    Comment dois-je faire pour le désinstaller ?
    Régine
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités ou désinstaller programme.
      Tu as la liste des programmes dont les programmes McAfee
      Tu lances la désinstallation à partir de là.
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    2. rlm03 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Merci beaucoup
      Le problème est que McAfee n'apparait pas dans la liste.
      Il était installé d'origine sur le PC.
      Le service informatique de ma boite "avait" réussi à supprimer les pop-up qui régulièrement demandaient à ce que je m'abonne. Mais apparemment pas le logiciel.

      Une dernière question : Dumyform apparaissait régulièrement au moment d'éteindre mon PC. A-t-il été supprimé ? comment éviter de le rattraper ?
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    3. rlm03 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      C'est fait. Merci beaucoup

      Il reste aussi prefetchform...

      Dois-je installer autre chose qu'avast anti-virus pour éviter tout autre pb ?
      si possible un free.

      Régine
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Blockulicious et lire afin de comprendre comment les programmes parasites se propagent.

      Quelques conseils :

      Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


      Pour ne plus te faire avoir.
      A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


      Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
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