Mon écran reste sur préparation de windows

Résolu/Fermé

Windows

jerem8629 - Modifié par jerem8629 le 4/03/2015 à 23:17
Patrick - 14 févr. 2020 à 18:42

Bonjour,

J ai un gros problème depuis ce matin. j ai un Asus r752ldv. Mon pc portable tourne sous win8.1.
Mon écran reste sur "préparation de Windows n éteignez pas l'ordinateur"

Que dois je faire??

Merci d avance

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5 réponses

Réponse 1 / 5

UTVMotionPictures Messages postés 128 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2021 11
4 mars 2015 à 23:20

Débrancher votre fil ou bien rester appuyer longtemps sur le bouton où vous allumez votre ordinateur.

jerem8629 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 4 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2015 1
5 mars 2015 à 07:39

C est un portable. Et la batterie est intérieur. Si j'ouvre mon pc je perds ma garantie. Que faire ??

Patrick
14 févr. 2020 à 18:42

Merci
Déblocage en restant appuyé sur bouton de démarrage

Réponse 2 / 5

darkion Messages postés 23 Date d'inscription samedi 8 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2015 4
5 mars 2015 à 00:06

Je ne comprend pas tu dis que tu l'as fait et que la batterie est interne, c'est contradictoire un peu là ^^ si tu ne peux pas retirer la batterie, alors cette manipulation est impossible.
mais bon si tu as réussis à l'enlever et que tu as maintenu le bouton enfoncé, tu laisse 5 minutes ça suffira emplement ;)
mais par contre ne te fais pas trop de faux espoirs, il est possible que je me trompe

jerem8629 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 4 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2015 1
5 mars 2015 à 00:36

J ai seulement appuyer sur le bouton sa ne vas pas. Toujours sur patienter.

Réponse 4 / 5

jerem8629 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 4 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2015 1
6 mars 2015 à 08:37

voilà la solution du support technique d Asus. Relancer l ordinateur appuyer sur F9 lors du démarrage.
choisir dépannage ensuite actualiser.

Cette manipulation n effacera pas vos documents. Juste les programmes installer via Internet. mais ceci est préciser avant que le système le fasse.

Problème résolu

Yann67
4 oct. 2015 à 10:12

Si je fais F9 rien ne se passe toujours préparation de windows

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