Pc portable s'arrête brusquement

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jeannets Messages postés 28246 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis 1 semaine, j'ai un problème avec mon pc portable : il s'éteint brusquement. Il peut s'éteindre après 3 heures d'utilisation comme après 5 min du démarrage de window..

Pourtant :
Je fais souvent des nettoyages du pc avec Ccleaner ou Adwcleaner donc je pense que s'il y a une saloperie ça vient pas de là.

Au niveau de la température, mon pc ne chauffe pas beaucoup et même il a déjà chauffer beaucoup plus, auparavant, quand je jouais à des jeux, et ça, sans problèmes. J'ai même relevé la température du processeur avec un logiciel et elle est de 57° C max donc je pense que c'est ok.

Voila, je sais pas quoi faire pour résoudre le problème c'est pourquoi je m'en remets a vous...

Ah oui, je sais pas si c'est important mais avant de s'éteindre, les ventilos tournent a fond pendant 1 ou 2 secondes puis *clac* le pc s'éteint.

Cordialement,
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5 réponses

Julien84 Messages postés 5014 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   670
 
Slt,

Peut-être serait-il judicieux de nous donner le modèle exact du PC en question afin de mieux cerner le problème.
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alex 2510 Messages postés 393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
Il ya plusieurs hypothèse:

1) contrôle parentale: fermeture de l'ordi après X temps => à en parler aec les parent

2) Ordi encrassé => a laver

3) Hack/virus/malware/... => https://fr.malwarebytes.com/

+ https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/21323-superantispyware-professional/
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jeannets Messages postés 28246 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 991
 
hello,

Oui, c'est une montée en température tes ventilos essaie de refroidir, ils n'y parviennent pas, la température monte trop haut et tu es stoppé par sécurité.

57°, c'est déja élevé, 10° de moins serait préférable, le nettoyage est peut etre à faire avec un pinceau et un aspirateur...? et aussi déboucher les trous d'aération, pas de couette, pas de papier dessous l'ordi etc..

C'est peut etre la période des jeux bien chaud que tu paie aujourd'hui..

Le modèle et l'age du PC ont de l'importance et aussi son usage..??
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Merci pour vos réponses :
J'utilise le pc surtout pour internet et les vidéos et non il n'y a pas de contrôle parental, je suis en train de faire un scan pour les virus et tout mais ça m'étonnerais qu'il en trouve.
Oui, c'est vrai, il est peut être encrassé : j'ai jamais oser le démonter, les pc portables je m'y connais pas trop.

La config :

Le PC est un Dell Inspiron 5521 datant de 2012
-Windows 7 Edition Familiale Premium ?(X64)? Service Pack 1
-Intel Core i5 3427U Cadencé à 1.80 GHz
Nombre de coeurs: 2 physique(s), 4 logique(s)
-Carte mère Dell Inc. 0CH6TM A00
-8 Go de mémoire totale de type DDR3
-Intel(R) HD Graphics 4000 AMD Radeon HD 7600M Series
-Disque dur ST1000LM024HN-M101MBB de 931.51 Go SATA II
Température HDD: 33 °C
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alex 2510 Messages postés 393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
si ta peur de nettoyer ton PC toi même demande à un magasin/ informaticiens,...

Si tu le démonte toi même il te faudra une bombe a ai comprimé vide (y a rien de mieux pour enlever la poussière)
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jeannets Messages postés 28246 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 991
 
re,

Je ne parlais pas de démonter le PC; mais de nettoyer tout ce qui est possible par les trous d'aération... avec un pinceau pour décoller les poussières et un aspirateur...

Attention, ça se fait avec le PC arreté, sinon, l'aspirateur fait tourner les ventilos qui produisent du courant, qui remonte dans les circuits du PC...Pas bon du tout.. en opposition aux tensions d'alim

Un pinceau pratique pour ça, c'est celui qu'utilise les coiffeuses pour la teinture ou les mêches de cheveux, il est assez rigide avec des poils longs.
Par les trous du dessous et aussi des côtés ou sur l'arrière...

évidemment, l'ouverture et le nettoyage par l'intérieur, c'est mieux, mais c'est pas pour tout le monde.

Les films/vidéos, utilise la carte graphic, surtout en HD, et ça chauffe.
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