Firefox message ne répnds pas!!!

Résolu
fanfan -  
fanfan Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis plusieurs jour, au bout de dix mn firefox se bloque. j'ai lu ds le forum essayer plusieurs solutions mais rien à faire... quelqu'un aurait-il une solution pas trop compliquée... merci d'avance


A voir également:

9 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

--
0
fanfan Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir, merci pour votre aide, après un peu de galère, voici le n° ou j'ai posté les rapports... j'espère que c'est bien ces rapports là qu'il fallait,
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150303_y13x5v15r6t9
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
oui mais il manque FRST.txt et Additionnal.txt
0
fanfan Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, quand j'écris que je galère.... voici https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150304_t10e14e5y15i8 suite...https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150304_i10y10u7t5u9
j'espère que c'est bien cela, merci, fj
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Désinstalle McAfee Security Scan Plus et Google Toolbar.

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix


Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dans le bloc ce qui suit :

HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [SSync] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\SSync\SSync.exe [37376 2013-12-09] ()
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [Fifth] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Fifth\Fifth.exe [604080 2014-05-07] ()
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [SCheck] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\SCheck\SCheck.exe [37376 2013-12-09] ()
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [Intermediate] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Intermediate\Intermediate.exe [37376 2013-12-09] ()
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [Seventh] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Seventh\Seventh.exe [98491 2015-02-22] ()
CHR Extension: (FavGenius) - C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\llpnaddghmkpkmnghbdpahlgncpieofn [2015-02-26]
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\SSync
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Fifth
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\SCheck
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Intermediate
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Seventh

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.


Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :


0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
fanfan Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vais redémarrer l'ordi
voici le rapport (en fait il y en a deux car j'avais fait un scan avec luke filewalker et je ne sais plus lequel est celui que je dois envoyer!!! désolée
Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 02-03-2015
Ran by Francoise at 2015-03-04 14:24:55 Run:1
Running from C:\Documents and Settings\Francoise\Bureau
Loaded Profiles: Francoise (Available profiles: Francoise)
Boot Mode: Normal

==============================================

Content of fixlist:


*

HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [SSync] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\SSync\SSync.exe [37376 2013-12-09] ()
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [Fifth] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Fifth\Fifth.exe [604080 2014-05-07] ()
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [SCheck] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\SCheck\SCheck.exe [37376 2013-12-09] ()
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [Intermediate] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Intermediate\Intermediate.exe [37376 2013-12-09] ()
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [Seventh] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Seventh\Seventh.exe [98491 2015-02-22] ()
CHR Extension: (FavGenius) - C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\llpnaddghmkpkmnghbdpahlgncpieofn [2015-02-26]
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\SSync
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Fifth
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\SCheck
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Intermediate
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Seventh


*


HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SSync => value deleted successfully.
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Fifth => value deleted successfully.
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SCheck => value deleted successfully.
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Intermediate => value deleted successfully.
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Seventh => value deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\llpnaddghmkpkmnghbdpahlgncpieofn => Moved successfully.
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\SSync => Moved successfully.
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Fifth => Moved successfully.
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\SCheck => Moved successfully.
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Intermediate => Moved successfully.
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Seventh => Moved successfully.

End of Fixlog 14:25:01

je ne sais plus quel rapport car j'avais fait un scan avec luke filewalker
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [SSync] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\SSync\SSync.exe [37376 2013-12-09] ()
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [Fifth] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Fifth\Fifth.exe [604080 2014-05-07] ()
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [SCheck] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\SCheck\SCheck.exe [37376 2013-12-09] ()
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [Intermediate] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Intermediate\Intermediate.exe [37376 2013-12-09] ()
HKU\S-1-5-21-1060284298-1965331169-839522115-1003\...\Run: [Seventh] => C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Seventh\Seventh.exe [98491 2015-02-22] ()
CHR Extension: (FavGenius) - C:\Documents and Settings\Francoise\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\llpnaddghmkpkmnghbdpahlgncpieofn [2015-02-26]
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\SSync
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Fifth
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\SCheck
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Intermediate
C:\Documents and Settings\Francoise\Application Data\Seventh
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok,

réinitialise Firefox et vois ce que cela donne.
0
fanfan Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai tout fait... et cela fait plusieurs minutes que je navigue... sans difficultés. Un grand merci pour cette aide heureusement que ce site et des personnes telles que vous existent, pour des néophytes tels que moi. Je pense que je peux supprimer les blocs notes... pourtant je ne m'aventure pas sur des sites à risque... Soul... aîe... merci encore, fj
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
oui tu peux tout supprimer =)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :



Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

0
fanfan Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci, je vais suivre tes conseils ...
0