Utilisation clavier en dépannage

Bonjour à tous.
Au démarrage de Windows XP pro Sp3, j' arrive jusqu' à l' affichage du bureau mais mon pointeur souris est inactif. J'ai un message d'erreurs sérieuse mais je ne peux en afficher le détail. J'ai tenté de démarrer en mode " dernière bonne configuration connue " mais le problème de souris subsiste. Je crois qu'il existe une solution pour naviguer avec le clavier !
Quelqu'un peut-il m' aider.!
Merci par avance