Comment suprimer un compte icloud ios8 sur iphone 5s?

Azery147 Messages postés 5 Statut Membre -  
Yanouchat Messages postés 230 Statut Membre -
J'ai acheté un iPhone 5s à quelqu'un et celui ci m'aurais arnaqué!
Quand je démarre l'iphone , il me demande le compte icloud de la personne qui l'avait. J'ai essayer de recontacter l'ancien propriétaire , sans suite... Quelqu'un pourrait m'aider svp!
Merci

2 réponses

  1.
    Yanouchat Messages postés 230 Statut Membre 2
     
    Le compte Icloud est une tache complexe, je ne vais pas vous aider en vous disant que l'une des solutions serait de reformater le téléphone, passez par la réinitialisation complète du téléphone ? Et essayez encore de reapeller l'ancien propriétaire
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    1. Azery147 Messages postés 5 Statut Membre
       
      J'ai déjà essayé de faire réinitialisation mais sa me demande toujours le compte de la personne. Sa fait un mois que j'essaye de recontacté l'ancien proprio...
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    2. Yanouchat Messages postés 230 Statut Membre 2
       
      Vous avez encore le numéro de téléphone de la personne ?
      Prévenez la police, le portable lui-même peux être pirater et les arnaques sont fréquentes, le numéro de téléphone de la personne permet de la localiser !
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour . Il faudrait absolument rencontrer le propriétaire précédant car en plus , il peut être " blacklisté " . Cdlt
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    1. Yanouchat Messages postés 230 Statut Membre 2
       
      Oui c'est vrai ! Quand vous tentez de désactivez Icloud ça vous met quoi?
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    2. Azery147 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Je ne sais rien faire quand je l'allume on me demande tout de suite de mettre le compte de la personne...
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