Disque dur externe Seagate bloqué

Fermé

iferouane Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 10 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2015 - 28 févr. 2015 à 07:11
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 - 28 févr. 2015 à 15:21

Bonjour,
J'ai un disque dur externe Seagate d'1To. Modèle 9SCAN3-500. Dès son achat il est tombé en panne. J'ai fait marcher la garantie et l'appareil est reparti chez le constructeur qui me l'a retourné réparé. Aujourd'hui, je subi de nouveau la même panne. J'ai tenté de récupérer les données avec le logiciel "Hard Drive Recovery" mais mon système ne reconnais pas le DD. Ce disque dur n'a été utilisé que deux fois dans le cadre d'une sauvegarde de fichiers.

Merci à celles et ceux qui pourraient m'aider à trouver une solution.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
28 févr. 2015 à 10:59

il apparait dans la gestion des disques?

Réponse 2 / 2

iferouane Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 10 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2015 18
28 févr. 2015 à 11:08

Bonjour raspey. Non il n'apparaît pas dans la gestion des disque.

iferouane Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 10 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2015 18
Modifié par iferouane le 28/02/2015 à 11:19

Lorsque j'ouvre la gestion de disque, il apparaît un disque G alors qu'aucun disque externe n'est connecté. Si je branche le disque défectueux alors là, je ne peux plus ouvrir le gestionnaire de disque. Le système est bloqué....J'ai un deuxième DD externe de 2 To et il fonctionne parfaitement quand je le connecte

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245 > iferouane Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 10 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2015
28 févr. 2015 à 11:36

t'as essayé sur un autre pc?

iferouane Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 10 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2015 18 > raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022
28 févr. 2015 à 11:45

Oui, sur un portable et ça plante tout le système, obligé de faire un arrêt forcé du Windows et du PC. J'ai l'impression que c'est un problème physique sur le DD
.

y'as plus qu'à le renvoyer et gueuler un peu!lol

iferouane Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 10 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2015 18
28 févr. 2015 à 11:54

C'est ce que je vais faire lundi matin. Après une mauvaise expérience avec Western Digital je croyais avoir trouver la qualité avec Seagate....Ben.....je me suis trompé
En tout cas merci pour ton aide raspey et à charge de revanche....Je te souhaite un bon weekend....

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