Probleme branchement usb ordi ASUS,rien n'est reconnu

mimibeu Messages postés 5 Statut Membre -  
 mimibeu -
bonsoir

j'ai 1 ordi ASUS X552L et depuis qques tps il ne me reconnait plus les ports usb....
j'avais 1 souris filaire et du jour au lendemain plus de fonctionnement...
et impossible de brancher autre chose : disque dur externe,clé usb....
il ne veut rien savoir!!!j'ai accédé au gestionnaire de périphérique où mes ports usb étaient signés du triangle jaune...
en surfant sur le net,sur les forums,j'ai pu voir qu'il fallait faire 1 mise à jour....chose faite à partir du site ASUS.
mes ports usb ne sont plus signés ms ne fonctionne tjs pas....
je demande "A L'AIDE!!!!"
svp.....

1 réponse

  1.
    Yannick-Info Messages postés 40 Statut Membre 3
     
    Bonsoir, vas faire un tour sur https://www.touslesdrivers.com tu vas dans l'onglet "Mes Drivers", tu installe le plug-in, puis tu met tout a jour. Cdt.
    0
    1. mimibeu Messages postés 5 Statut Membre
       
      bjr
      merci de la réponse rapide!!!
      je viens de mettre à jour tous les drivers,redémarrer l'ordi,brancher clé usb et disque dur ms rien n'y fait....j'ai relancé l'analyse,nouveaux drivers à installer,redémarrage ordi ms tjs rien.......
      que faire maintenant????
      0
    2. mimibeu Messages postés 5 Statut Membre
       
      mon disque dur qui a 1 voyant lumineux s'allume et au bout de 5 secondes s'éteint....
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    3. Yannick-Info Messages postés 40 Statut Membre 3
       
      Bonjour, je serais tenté de dire que la carte mère va bientôt rendre l'âme mais je n'en suis pas sûr, il faudrait aller voir un spécialiste. Désolé, je n'avais jamais vu ça auparavant. Cdt
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    4. mimibeu Messages postés 5 Statut Membre
       
      euh.....tu plaisantes qd tu dis que la carte mère va rendre l'âme!!!????l'ordi est du mois de décembre...!!!
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    5. Yannick-Info Messages postés 40 Statut Membre 3
       
      Comme je vous l'ait dit précédemment, je n'en suis pas sur car je n'ait jamais vu ce type de panne auparavant. Je vous conseille soit d'aller voir un spécialiste, soit de faire une réinstallation d'usine, soit avec la partition recovery (si il en existe une), soit par CD de Windows et dans ce cas là vous perdrez toutes vos données. Mais tout cela ne sont que des simples conseils car je ne suis pas sûr d'oû cela peut venir. Cdt
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