Sécurité dans windows 8
Smp89
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour ! Je ne sais pas si c'est le bon côté du forum mais je n'ai jamais posté ici et je ne connais pas bien le fonctionnement ... Enfin, j'ai un petit problème sur mon pc. Alors, récemment j'ai acheté un antivirus et j'ai décidé de l'installer. Mais, avant cela, j'ai voulu désactiver celui que j'avais déjà et dont la licence s'est fini depuis un moment déjà. J'ai donc enclenché la désinstallation mais elle prenait trop de temps, je ne sais pas ce qu'il y avait, elle ne "fonctionnait" plus en quelque sorte, ça ne marchait pas. Bref, j'ai donc décidé d'installer l'antivirus malgré tout et de désinstaller l'autre plus tard, ce n'était pas l'urgence du moment. Sauf qu'après avoir inséré le cd dans l'ordi, j'ai cliqué là où il fallait et puis un message est apparu, je ne me souviens pas trop du message mais c'est le genre qui demande si on souhait que machin chose ai l'autorisation de modifier des trucs sur l'ordi etc. Je pense que vous imaginez ce que c'est ? Si ce n'est pas le cas, j'essaierai de donner plus de précisions. Enfin, à ce message, il fallait dire "non" et, sans faire expré, j'ai mis "oui". Depuis, ni j'arrive à installer mon antivirus ni j'arrive à désinstaller l'autre, on me dit que je n'ai pas d'autorisations pour acceder à ce "réseau" et que je devrais voir avec l'administrateur. J'ai déjà un peu avant un problème similaire, que j'avais vite réglé et, en tentant la même approche dans ce cas, je n'ai pas pu. Je n'arrive donc pas a y acceder. Comment dois-je faire ? Y a-t-il une solution ou non ? Si oui, laquelle ? Comment faire ? Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter :)
PS : J'ai remarqué aussi qu'un message pareil apparaissait à chaque fois que j'allumais mon oridinateur et je mettais naturellement "non" à chaque fois et depuis cet incident, il n'apparait plus ...
PS : J'ai remarqué aussi qu'un message pareil apparaissait à chaque fois que j'allumais mon oridinateur et je mettais naturellement "non" à chaque fois et depuis cet incident, il n'apparait plus ...
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Je précise aussi une chose que je viens de remarquer : ce problème s'est étendu sur d'autres programmes, mais j'ai encore la possibilité d'y acceder, dans certains cas (et heureusement !) donc il faut que je règle ça le plus tôt possible ...
À votre place, redémarrage du pc en mode sans échec et désinstallation totale de tout ce qui est en rapport avec Kaspersky, vous allez éliminer une cause de conflits de cette manière.
Redémarrez le pc ensuite et voyez ce que vous obtenez après cette manipulation.
@+
Ah, j'oubliais : et une fois avoir fais ça, j'aurais bien sûr supprimé kaspersky, mais je n'aurai plus ce problème d'accés du coup ? Bien sûr, je me doute bien qu'il ne sera plus présent avec kaspersky mais avec d'autres programmes, il ne risque pas de (re)apparaitre ?
Pour le moment vous ne faites pas n'importe quoi !
@+
Merci pour cette idée en tout cas :)