Problème cartouche d'encre HP Photosmart 5525
celoise10
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'espère ne pas me tromper de post mais normalement c'est bon!
Je vous explique mon problème: Il y a peu, j'ai voulu acheter des cartouches d'imprimante manufacturé (sur imprim-encre donc site a priori sérieux), voulant tester si ça pouvait être équivalent a des cartouches HP je me suis lancé. J'ai choisi mes cartouches en conséquence de mon imprimante donc des "364" mais l? malheurs, mon imprimante n'en fait qu'a sa tête et REFUSE ces cartouches. L'imprimante ne cesse de me mettre des messages du genre " Veuillez changer vos cartouches d'encres" etc. J'ai essayé maintes et maintes techniques: Débranché, retiré et remettre les cartouches. Mettre hors tension pendant une semaine l'imprimante. Désinstaller et réinstaller le logiciel....Sans succès. De plus, j'ai remarqué que le niveau d'encre des cartouches s'étaient vidés quand même pas mal pour ne pas les avoir utilisé du tout. Bref, j'attends votre avis, vos techniques.... (ps: si vous avez des conseils pour nettoyer les cartouches, sachant que j'ai déja essayer de passer un coton tiges sur les connecteurs des cartouches) Merci d'avance et bonne journée !
J'espère ne pas me tromper de post mais normalement c'est bon!
Je vous explique mon problème: Il y a peu, j'ai voulu acheter des cartouches d'imprimante manufacturé (sur imprim-encre donc site a priori sérieux), voulant tester si ça pouvait être équivalent a des cartouches HP je me suis lancé. J'ai choisi mes cartouches en conséquence de mon imprimante donc des "364" mais l? malheurs, mon imprimante n'en fait qu'a sa tête et REFUSE ces cartouches. L'imprimante ne cesse de me mettre des messages du genre " Veuillez changer vos cartouches d'encres" etc. J'ai essayé maintes et maintes techniques: Débranché, retiré et remettre les cartouches. Mettre hors tension pendant une semaine l'imprimante. Désinstaller et réinstaller le logiciel....Sans succès. De plus, j'ai remarqué que le niveau d'encre des cartouches s'étaient vidés quand même pas mal pour ne pas les avoir utilisé du tout. Bref, j'attends votre avis, vos techniques.... (ps: si vous avez des conseils pour nettoyer les cartouches, sachant que j'ai déja essayer de passer un coton tiges sur les connecteurs des cartouches) Merci d'avance et bonne journée !
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Je suis d'accord avec vous, mais alors pourquoi vendre des produits si ils ne sont pas compatible? Si vous voyez où je veux en venir....
Cordialement.
On vend du n'importe quoi sur le net, et on se fout si ça marche ou pas, mais on empoche le fric.
Il est préférable de ne rien acheter sur le net, et de prendre les cartouches officielles de la marque
Aligner les cartouches et imprimer un page test avant d'employer l'imprimante.