Carte sim non reconnu

Fermé
hamid - 27 févr. 2015 à 12:34
simongremaud Messages postés 761 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2019 - 27 févr. 2015 à 12:48
Bonjour,

après avoir introduit ma carte sim , je n'arrive pas a retrouver les contacts, si quelqu'un peut m'aider merci

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2 réponses

piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 066
27 févr. 2015 à 12:46
Bonjour,

Si sur votre ancien téléphone vos contact était enregistré sur le téléphone , c'est normal que les contacts ne soit pas sur le nouveau .

Pour cela , il faut enregistrer vos contacts de l'ancien téléphone sur la SIM , et seulement à partir de la , vous retrouverez vos contacts .

@+
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simongremaud Messages postés 761 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2019 320
27 févr. 2015 à 12:48
Bonjour,

Si vous êtes sur iPhone il y a une option dans : Réglages, Mail contacts calendriers, importer depuis la SIM.

Si vous étiez déjà sur iPhone avant, les contacts ne sont pas enregistrés dans la carte SIM mais sur iCloud ou sur la mémoire du téléphone, il faut donc restaurer une sauvegarde de l'ancien iPhone.

Si vous êtes sur Android, les contacts étaient-ils vraiment enregistrés dans votre carte SIM et non sur votre compte Google?

Cordialement
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