Demarrage répétitif de la tablette

Fermé
phenix770 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 26 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2015 - 26 févr. 2015 à 22:22
poporal Messages postés 480 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2016 - 5 mars 2015 à 17:21
Bonjour,
lorsque j'allume la tablette le message " service google play a cessé de fonctionner". je ne peux que valider et la tablette redémarre sans cesse......
Pouvez vous m'aider ?
Merci par avance
P


2 réponses

poporal Messages postés 480 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2016 75
26 févr. 2015 à 22:28
Bonsoir,

C'est quelle tablette ? ( modéle exacte + version d'android, par exemple, Samsung Galaxy Tab 2 sous android 4.1 )

Bonne soirée ;)
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Il s agit de la Galaxy tab 1 10'1 modèle GT-P 750
MERCI
bonne soirée
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poporal Messages postés 480 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2016 75
26 févr. 2015 à 23:18
As-tu des données que tu veut garder ? si oui, démarre la, appuie pas sur OK quand tu as le service google qui s'arrete, branche là a ton pc et sauvegarde tes fuchiers.

Ensuite,

1) Éteint la tablette
2) Démarre la normalement
3) Dés que tu vois le logo " Samsung galaxy tab GT-P 750 ", Tu laisse ton doigt appuyé sur le bouton " Volume - "
4) Normalement, tu as un menu ou il y a deux icones, Appuie une fois sur le bouton volume -, et confirme ton choix avec le bouton volume +
5) Normalement tu est dans un menu bizarre en anglais.
6) Avec les boutons volume + et -, sélectionne l'option " wipe "
7) Tu confirme ( Si il y a encore un menu, séléctionne " Wipe data/factory reset " )
8) sélectionne et confirme " reboot " ou " power off "
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phenix770 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 26 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2015 > poporal Messages postés 480 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2016
2 mars 2015 à 22:22
bonsoir
ca fonctionne
j ai reussi faire demarrer la tablette

merci mille fois!
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poporal Messages postés 480 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2016 75 > phenix770 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 26 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2015
5 mars 2015 à 17:21
De rien ;) N'oublie pas de passer le sujet en résolu en indiquant la meilleure réponse.

Content de t'avoir aidé, bonne journée !
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phenix770 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 26 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2015
2 mars 2015 à 16:21
bonjour

désole mais je ne me suis connecté

merci je vais essayer

cdt
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poporal Messages postés 480 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2016 75
2 mars 2015 à 17:44
Ok, n'oublie pas de me tenir au courrant ;)
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