Menu freebox tv n apparait pas

Fermé
pam - 26 févr. 2015 à 14:12
 pam - 26 févr. 2015 à 16:11
Bonjour,

Je viens de déménager et je viens de repluger ma free
j'ai internet mais je n'ai pas accès à la tv. je n'ai pas le menu freebox tv qui apparait sur ma tv... en fait je n'ai rien...qui apparait sur mon écran.
j'ai vérifier les branchements... les freeplugs sont resynchroniser et vert.... comprend pas ?

merci de votre aide


2 réponses

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 750
26 févr. 2015 à 15:56
Bonjour pam ,
Avez-vous vérifié si votre zone est dégroupée ?
Si ce n'est pas le cas, c'est normal que vous n'ayez pas accès au service Télé.
Quelles sont les caractéristiques techniques de votre ligne ?
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Merci pour ta réponse

Oui la zone est dégroupée.
Ma ligne est en adsl
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