Menu freebox tv n apparait pas

pam -  
Bonjour,

Je viens de déménager et je viens de repluger ma free
j'ai internet mais je n'ai pas accès à la tv. je n'ai pas le menu freebox tv qui apparait sur ma tv... en fait je n'ai rien...qui apparait sur mon écran.
j'ai vérifier les branchements... les freeplugs sont resynchroniser et vert.... comprend pas ?

merci de votre aide

2 réponses

  1. Free_noreto
    Bonjour pam ,
    Avez-vous vérifié si votre zone est dégroupée ?
    Si ce n'est pas le cas, c'est normal que vous n'ayez pas accès au service Télé.
    Quelles sont les caractéristiques techniques de votre ligne ?
    0
    1. pam
      Merci pour ta réponse

      Oui la zone est dégroupée.
      Ma ligne est en adsl
      0

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