Message instantanné bizarre!!

Bonjour,
Je recois depuis quelque temps des message sur facebook de personne que je ne connai pas plus que désagreable mais je ne peu pas savoir qui me les envoi car il y a noter "ami non enregistré sur facebook". Comment savoir d'ou provienne ces message et comment faire pour ne plus les recevoir? Une nouvelle fenetre s'ouvre a chaque fois sans historique se n'est probablement pas la meme personne et en plus certain s'efface tout seul.

Merci de m'aider a comprendre