Problème pour entrer dans Mozilla Firefox

Fermé

Miglou68 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2015 - 25 févr. 2015 à 19:46
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 févr. 2015 à 21:04

Bonsoir,
depuis ce soir je ne peux pas entrer dans Mozilla Firefox. La fenêtre s'ouvre mais Mozilla n'apparaît pas, on ne peut donc pas initier de recherche. Mon ordinateur tourne au ralenti et ces derniers jours des symboles "chinois" apparaissaient au-dessus de la barre de navigation, aucune idée du pourquoi. Mes enfants utilisent aussi l'ordi et je soupçonne la présence d'un virus ou d'une autre cochonnerie.
Merci pour votre aide.

A voir également:

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Rechercher ou entrer l'adresse - Guide
Télécharger mozilla firefox - Télécharger - Navigateurs
Downloadhelper mozilla - Télécharger - Outils pour navigateurs
Entrer les informations d'identification reseau - Guide
Mozilla thunderbird - Télécharger - Mail

2 réponses

Réponse 1 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
25 févr. 2015 à 19:53

Salut,

Réinitialise Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

Miglou68 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2015
25 févr. 2015 à 20:09

J'ai fait, du coup mes signets ont disparu et il me met connexion impossible...

Miglou68 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2015
25 févr. 2015 à 20:10

Ah non c est bon les signets sont la mais connexion impossible

Réponse 2 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
25 févr. 2015 à 21:04

Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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