Beug téléphone( crash)

bonjour, je suis confronter à un vrai problème. mon téléphone à crasher déjà une fois, j'essayais de le rallumer mais rien à faire on voyait la pomme puis elle disparait plus rien. enfin au bout de 30 min, mon téléphone à su redémarrer normalement en eyant fait plusieurs reset du téléphone. 3 heures plus tard, il me refait un crash, cependant maintenant il refuse de s'allumer sans que je passe par iTunes, me demandant de soit faire une mise à jour soit de restaurer les paramètre. j'ai lancer les mises à jour, cependant les mises à jour saute tout le temps. que dois je faire ? car je n'ai pas sauvegarder mes données sur i tunes.