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Problème d'activation de windows sur windows 8

Résolu/Fermé
Paulo.24 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 24 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2015 - 24 févr. 2015 à 13:59
Paulo.24 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 24 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2015 - 24 févr. 2015 à 15:46
Bonjour,
Mes parents m'ont offert un pc portable il y a 1 ans.
Au bout de 3 mois que je l'avais, l'ordinateur me mit un message d'activer Windows.
Quand je clique sur activer l'ordinateur me met :
Windows ne peut pas être activé pour le moment, veuillez contacter votre administrateur système ou le support technique pour obtenir de l'aide.
Code erreur: 0XC004F074.
Je veux faire la mise à jour vers Windows 8.1 mais je ne peux pas à cause de ce problème d'activation de Windows.
Est-ce que quelqu'un s'est comment activer Windows?

Merci d'avance
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3 réponses

Réponse 1 / 3
bendrop Messages postés 12604 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2024 8 304
24 févr. 2015 à 14:10
Bonjour,

Ou avez acheté cet ordinateur?

Pour connaitre l'état de votre licence et la version de Windows, faites ceci et donnez moi le résultat que vous voyez dans la fenêtre qui va s'ouvrir

1) Ouvrez cmd (invite de commande) avec les droits Administrateur. comment ouvrir une invite de commande en tant qu'admin.
http://www.chantal11.com/2013/01/ouvrir-une-invite-de-commandes-en-tant-quadministrateur-sous-windows-8/

2) Tapez ou faites un copier/coller de la commande slmgr /dli

3) Appuyez sur la touche [Entrée] de votre clavier

4) récupérer les informations que j'attend ou faites un imprime écran de la fenêtre et postez l'image.

5) fermez cmd.

Cordialement.
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Réponse 2 / 3
Paulo.24 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 24 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2015
24 févr. 2015 à 14:52
Je l'ai acheté à Intermarché.



Merci pour la réponse rapide et sérieuse.
Cordialement Paulo.24
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bendrop Messages postés 12604 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2024 8 304
Modifié par bendrop le 24/02/2015 à 15:33
Ben tu t'es fait avoir par le vendeur. C'est une licence en volume pour serveur core 2012 qui a été utilisée. La seule solution est de retourner vers le vendeur afin qu'il régularise la situation ou le fabriquant du PC.

Ce type de licence est prévu généralement pour le monde professionnel. Ton poste ne pouvant contacter le serveur KMS, ta licence ne peut pas s'activer. Et de toute façon ce n'est pas une licence windows 8.

Cordialement et bon courage.
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Réponse 3 / 3
Paulo.24 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 24 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2015
24 févr. 2015 à 15:46
Merci pour ta réponse c'est ce que je vais faire
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