Disque dur externe non détecté
Zuzu00
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Bonjour,
Je viens de constater avec étonnement que mon disque dur externe Seagate Expansion d'1To n'était plus détecté sur aucun périphérique USB ni sur d'autres ordinateurs. Au démarrage, il bipe une quinzaine de fois comme une alarme incendie puis le voyant bleu se fige pendant une trentaine de secondes et enfin il se met à clignoter en boucle.
J'ai déjà mis à jour les pilotes USB et ils détectent d'autres disques durs externes et clés. J'ai également changé de câble par acquis de conscience, et rien n'y fait. J'en déduis que cela vient du disque dur externe en lui-même et connaissant la marque Seagate je pense que c'est un problème de firmware défectueux. Pourtant d'après ma connaissance préventive de la marque, ce sont les Barracuda 7200.11 qui ont ce problème.
Pouvez-vous me confirmer mon diagnostic ? Je précise que je l'ai depuis mars 2014 et donc qu'il est encore garanti pour un peu plus d'une année. J'envisage évidemment de leur retourner pour réparation et récupération des 800Go de données contenues.
Merci
Je viens de constater avec étonnement que mon disque dur externe Seagate Expansion d'1To n'était plus détecté sur aucun périphérique USB ni sur d'autres ordinateurs. Au démarrage, il bipe une quinzaine de fois comme une alarme incendie puis le voyant bleu se fige pendant une trentaine de secondes et enfin il se met à clignoter en boucle.
J'ai déjà mis à jour les pilotes USB et ils détectent d'autres disques durs externes et clés. J'ai également changé de câble par acquis de conscience, et rien n'y fait. J'en déduis que cela vient du disque dur externe en lui-même et connaissant la marque Seagate je pense que c'est un problème de firmware défectueux. Pourtant d'après ma connaissance préventive de la marque, ce sont les Barracuda 7200.11 qui ont ce problème.
Pouvez-vous me confirmer mon diagnostic ? Je précise que je l'ai depuis mars 2014 et donc qu'il est encore garanti pour un peu plus d'une année. J'envisage évidemment de leur retourner pour réparation et récupération des 800Go de données contenues.
Merci
4 réponses
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Bonjour,
Il faudrait vérifier que ce DD externe ne soit pas passé en format "RAW". -
Effectivement, s'il ne donne aucun signe de vie sur plusieurs PC, ça devient très critique....
Donc, pour résumer, il n'apparaît pas dans le gestionnaire de disques ?
As-tu essayé avec le logiciel AOMEI partition assistant ?
Version gratuite :
https://www.diskpart.com
As-tu essayé également avec un PC sous Linux ?
Ou, en bootant avec un CD contenant un mini-système Linux ? -
Je ne possède pas d'ordinateurs sous un système Linux ni de CD en contenant donc je vais essayer ce logiciel et je transmets les informations qu'il me donnera.
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Voilà, j'ai installé le logiciel et la détection de disques durs n'a pas abouti pour mon disque dur externe qui reste invisible.
