Reinitialisation d'un galaxy note 3s

Bonjour j'aimerais reinitialiser mon samsung galaxy note 3S. J'ai fait la manip et je suis tomber la ou c'est ecrit: full phone contact test,view phone test... Et en haut il y-a factory used spreadtrum factory test le souçi c'est que quand je monte avec le volume+ il ve pas monter il redescend la ou c écrit full phone.. Comment puis_je atteindre le factory used. Merçi si vous pouvez m'aider