Formatage windows 7 Résolu/Fermé

Question

Bonsoir à tous,

Je rencontre actuellement un gros souci avec mon ordinateur de bureau.
Depuis quelques mois, l'ordinateur a commencé à ralentir et j'ai remarqué que j'avais attrapé un virus.
J'ai donc fait toutes les analyses et réussi à supprimé le virus (d'après ce que me disait mon anti virus). 
Depuis deux semaines, j'ai essayé d'accéder à mon ordinateur mais, au lieu d'arriver sur mon ordinateur, je suis arrivée sur un ordinateur qui n'avait pas le même nom que le mien à l'origine. Je n'avais plus accès à mes fichiers, ni à mes programmes... J'ai donc pris mon Win7 DVD et essayé de le réinstaller à plusieurs reprises mais sans succès.
Aujourd'hui, ayant récupéré une licence de Win8, j'ai essayé d'installer ce dernier mais le programme se bloque dans le lancement du programme d'installation.
Je ne sais plus quoi faire à ce sujet. 
Je vous remercie de toute aide qui me sera accordée.
En vous remerciant par avance et vous souhaitant bonne soirée.

XxJessJessproxX · Answer

au démarage de ton ordinateur (quand le bios s'allume) tu dois trouver le boutton que ta carte mère a configurer pour accéder au bios... (tu peux chercher sur internet, moi perso, je dois appuyer plusieurs fois sur f2) ensuite tu dessand a formattage ou mise a l'état d'usine ou recovery... ton ordi va se formatter et se remttre en mode usine (tout va etre éffacer de ton pc) ensuite tu insert Windows 7 ou 8 dans ton lecteur cd (si c'est un cd) et tu fait la configuration... sinon tu dois t'informer sur le virus que tu as attrapper et tu dois trouver comment retrouver ton fichier et comment t'en débarrasser a 100%