Problème de Plungins

Fermé
THERESE_65 Messages postés 99 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai Window XP avec le navigateur Firefox et j'ai des problèmes avec les Plungins et Adobe Flash. Le message suivant s'écrit souvent: Firefox a empêché l'éxécution du plugin obsolète "Adobe FLash" et le message suivant: Shockwave Flash est peut-être occupé ou ne répond pas. Vous pouvez arrêter le plugin maintenant ou continuez pour vois s'il terminera son action, continuer ou arrêtez le plugin. Je ne sais pas quoi répondre et cela ralenti mon ordi et des fois m'empêche de continuer.
J'ai essayé d'installer Adobe Flash mais j'ai un message d'erreur.
Je fais beaucoup de concours et avant je gagnais régulièrement mais depuis ce problème je ne gagne plus. Est-il possible que ce problème nuit à mes participations aux concours et comment le corriger. J'ai essayé plusieurs choses mais je tourne en rond. J'ai vraiment besoin d'aide. J'espère de pas faire tous ces concours pour rien.
Merci d'avance de votre aide.

21 réponses

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  1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe cette version hors ligne --> Flash Player
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    1. THERESE_65 Messages postés 99 Statut Membre 2
       
      Merci pour votre réponse. J'ai téléchargé la version hors ligne de Flash Player mais on me demandait de fermer Mozilla et je n'ai pas réussi à le fermer mais l'installation a quand même été faite. Cependant j'ai toujours les problèmes de PLUGINS et plus souvent qu'avant et j'ai aussi la même question pour Adobe Flash. Donc cela n'a pas réglé mes problèmes. Pensez-vous que cela peut nuire à mes concours? Je ne voudrais pas faire tous ces concours pour rien. Je suis un peu découragée. Merci de m'aider.
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  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Lance Firefox
    Outils
    Modules complémentaires
    Onglet plugins
    Le shockwave flash est-il présent et est indiqué toujours activer ?

    Le Java est-il à jour ?
    Si non, télécharge et installe la version hors ligne --> Java 8
    ( version jre-8u31-windows-i586.exe )

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  3. THERESE_65 Messages postés 99 Statut Membre 2
     
    Bonjour,
    J'avais la version Java-S8-u-25 que j'ai supprimé mais je ne suis pas capable de mettre la version Java-jre-8u31. J'accepte les conditions et après je ne sais quoi faire. Je ne vois pas où je peux "Download".
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  4. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Clique -->> ICI <<--

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  6. THERESE_65 Messages postés 99 Statut Membre 2
     
    Merci, mais ça dit: Oracle, An unauthorized request.
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    1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Essaie de nouveau, j'ai modifié le lien.
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      1. THERESE_65 Messages postés 99 Statut Membre 2 > kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Sorry!
        In order to download products from Oracle Technology Network you must agree to the OTN license terms.
        Be sure that...
        Your browser has "cookies" and JavaScript enabled.
        You clicked on "Accept License" for the product you wish to download.
        You attempt the download within 30 minutes of accepting the license.
        From here you can go...
        Back to Previous Page
        Site Map
        OTN Homepage
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    2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Essaie celui-ci -->> Java <<--
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  7. THERESE_65 Messages postés 99 Statut Membre 2
     
    Java demande une version plus récente de Window. J'ai WindowXP, il l'a installé quand même mais je ne sais pas si cela va fonctionné. C'est à suivre.
    Merci de votre aide et bonne fin de soirée.
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  8. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le panneau de configuration
    Ajout et suppression
    Donne les versions java qui sont présentes.
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  9. THERESE_65 Messages postés 99 Statut Membre 2
     
    Voilà les programmes que j'ai d'installés:
    Java8-Update 31
    Adobe Flash Player 16 NPAPI
    Adobe Reader XI (11.0.08)
    Adobe Shock ware Players
    Adobe Flash Player Auto-Updater
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  10. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Si tout est correct, tu peux mettre le sujet résolu.
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  11. THERESE_65 Messages postés 99 Statut Membre 2
     
    Bonjour,
    Non, mon problème n'est pas résolu, des fois, je vois encore en haut à gauche le signe du Plugins et si je clique dessus de dois répondre à la question laisser continuer ou arrêter. De plus quand je fais des concours sur Facebook, mon ordi fonctionne comme une tortue, je dois attendre après lui.
    Est-ce que les programmes que j'ai dont correct?
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  12. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le
    Clique sur --> Scanner
    Quand le scan sera terminé
    Clique sur --> Nettoyer

    Redémarre le pc
    Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
    Colle-le dans ton prochain message.

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  13. THERESE_65 Messages postés 99 Statut Membre 2
     
    Voici le rapport de AdwCleaner:
    # AdwCleaner v4.111 - Rapport créé le 25/02/2015 à 09:59:39
    # Mis à jour le 18/02/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-02-18.3 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (x86)
    # Nom d'utilisateur : Thérèse - TB-74BBF362C6A0
    # Exécuté depuis : d:\Thérèse\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_4.111.exe
    # Option : Nettoyer
            • [ Services ] *****


    Service Supprimé : iSafeKrnlBoot
    [#] Service Supprimé : iSafeKrnlKit
            • [ Fichiers / Dossiers ] *****


    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ParetoLogic
    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Coupons
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\ParetoLogic
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Coupons
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Fichiers communs\ParetoLogic
    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Thérèse\Local Settings\Application Data\CrashRpt
    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Thérèse\Application Data\DriverCure
    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Thérèse\Application Data\ParetoLogic
    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Thérèse\Menu Démarrer\Programmes\ParetoLogic
    Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\system32\drivers\iSafeKrnlBoot.sys
            • [ Tâches planifiées ] *****


    Tâche Supprimée : PC Health Advisor Defrag
    Tâche Supprimée : PC Health Advisor
            • [ Raccourcis ] *****
            • [ Registre ] *****


    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Activities\Search\ask.com
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2A841F7A-A014-4DA5-B6D9-8B913DFB7A8C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{438FAE3E-BDEF-44D3-AB8B-0C7C8350DF59}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2A841F7A-A014-4DA5-B6D9-8B913DFB7A8C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{438FAE3E-BDEF-44D3-AB8B-0C7C8350DF59}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D2CE3E00-F94A-4740-988E-03DC2F38C34F}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{8DCB7100-DF86-4384-8842-8FA844297B3F}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{6E93D3EA-EB93-4692-BBBB-2FAFAE70CF9F}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{98D4AC7C-DD73-4844-B6B2-3617F9BAF301}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B80E65E4-B3D6-4204-A983-6DB0879DD26A}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{C73EA4EB-B01D-45CA-A438-10556935B256}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\ParetoLogic
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\ParetoLogic
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Taronja
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3CBF3EBB-235D-4c29-A68B-2BB1F428586E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{739027FD-0200-4F32-A9AC-8E4058065C1A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Coupon Printer for Windows5.0.0.2
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{3CBF3EBB-235D-4c29-A68B-2BB1F428586E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{E6B105B8-1F65-4428-9397-1DFD8A03B94D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ZoneAlarm Security Toolbar
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Coupon Printer for Windows5.0.0.2
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\013AC89AE8CD1D45889FDECE68DF5C58
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\13FCB74451B14F755A9489A45D48059A
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3A8D788750C70AA57A73B2319DF554AE
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\592A2C0FFC3C7855AA30F38A3C25B7DA
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6A426544C5826DA5292547521114EC1F
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CC5ECDC1EDBB7615D81C34F1B6A68589
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D35F7D2F9958FA155AE7953C4A2EE959
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DB01B45D33D99A85CB09D2FCEABE5EAC
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\DF720937002023F49ACAE8048560C5A1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\8B501B6E56F182443979D1DFA8309BD4
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\DF720937002023F49ACAE8048560C5A1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\8B501B6E56F182443979D1DFA8309BD4
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\DF720937002023F49ACAE8048560C5A1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\8B501B6E56F182443979D1DFA8309BD4
            • [ Navigateurs ] *****


    -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

    -\\ Mozilla Firefox v35.0.1 (x86 fr)

    -\\ Google Chrome v35.0.1916.114

    AdwCleaner[R0].txt - [7343 octets] - [04/05/2014 12:24:30]
    AdwCleaner[R1].txt - [2418 octets] - [08/05/2014 10:23:07]
    AdwCleaner[R2].txt - [3534 octets] - [23/05/2014 03:29:02]
    AdwCleaner[R3].txt - [2731 octets] - [03/01/2015 15:41:26]
    AdwCleaner[R4].txt - [7096 octets] - [25/02/2015 09:49:55]
    AdwCleaner[S0].txt - [7494 octets] - [04/05/2014 12:27:55]
    AdwCleaner[S1].txt - [2519 octets] - [08/05/2014 10:24:27]
    AdwCleaner[S2].txt - [2286 octets] - [03/01/2015 15:43:05]
    AdwCleaner[S3].txt - [6442 octets] - [25/02/2015 09:59:39]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [6502 octets] ##########
    0
  14. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> MalwareBytes
    Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
    Lance-le
    Clique sur Settings
    Dans Language, sélectionne --> Francais
    Onglet Tableau de bord
    Dans version de base de données, clique sur --> Mettre à jour
    Onglet examen
    Coche: examens menaces
    Examiner maintenant
    Après le scan
    Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine
    Redémarre le pc.

    Poste le rapport dans ton prochain message.

    0
  15. THERESE_65 Messages postés 99 Statut Membre 2
     
    Bonjour, j'ai déjà l'anti-virus "360 Total Security" est-ce que je dois le faire quand même. Merci
    0
    1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Oui, Malwarebytes est un antimalware et non pas un antivirus.
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    2. THERESE_65 Messages postés 99 Statut Membre 2
       
      Merci, pour l'information. Avez-vous vu quelque chose de spécial ou de dangereux dans le rapport de AdwCleaner que je vous ai envoyé. Est-ce que cela pourrait nuire à ma participation à des concours. Mon problème vient de Adobe Flash qui m'envoie continuellement des messages qui bloquent les PLUNGINS et ralenti mon ordi. Je vais faire Malwarebytes et vous envoyer le rapport.
      Merci de prendre tout ce temps pour m'aider, c'est très apprécié.
      Bonne fin de soirée.
      0
  16. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pour AdwCleaner, il y avait quelques saloperies
    Exécute MalwareBytes et si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine.
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  17. THERESE_65 Messages postés 99 Statut Membre 2
     
    Voit-ci le rapport de l'analyse de MALWARE BYTES.:
    Malwarebytes Anti-Malware
    www.malwarebytes.org

    Date de l'examen: 2015-02-27
    Heure de l'examen: 00:38:21
    Fichier journal: MALWAREBYTES.txt
    Administrateur: Oui

    Version: 2.00.4.1028
    Base de données Malveillants: v2015.02.27.03
    Base de données Rootkits: v2015.02.25.01
    Licence: Gratuit
    Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
    Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
    Auto-protection: Désactivé(e)

    Système d'exploitation: Windows XP Service Pack 3
    Processeur: x86
    Système de fichiers: NTFS
    Utilisateur: Thérèse

    Type d'examen: Examen "Menaces"
    Résultat: Terminé
    Objets analysés: 379438
    Temps écoulé: 9 min, 35 sec

    Mémoire: Activé(e)
    Démarrage: Activé(e)
    Système de fichiers: Activé(e)
    Archives: Activé(e)
    Rootkits: Désactivé(e)
    Heuristique: Activé(e)
    PUP: Activé(e)
    PUM: Activé(e)

    Processus: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Modules: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Clés du Registre: 1
    PUP.Optional.Medfos.C, HKLM\SOFTWARE\GOOGLE\CHROME\EXTENSIONS\cdjbnddbclciabnckgeahmneohjlahdm, Mis en quarantaine, [3837c65d91f9181eefd7f9a0669d8e72],

    Valeurs du Registre: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Données du Registre: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Dossiers: 2
    PUP.Optional.NewPlayer.A, C:\Documents and Settings\Thérèse\Local Settings\Application Data\com\NewPlayer.exe_Url_wmgtxqntq5fklrr4bpxvxljadclrhvq0, Mis en quarantaine, [b6b9140fdfab74c256e098fbf01317e9],
    PUP.Optional.NewPlayer.A, C:\Documents and Settings\Thérèse\Local Settings\Application Data\com\NewPlayer.exe_Url_wmgtxqntq5fklrr4bpxvxljadclrhvq0\2.1.1.7, Mis en quarantaine, [b6b9140fdfab74c256e098fbf01317e9],

    Fichiers: 4
    PUP.Optional.Conduit.A, C:\Documents and Settings\Thérèse\Local Settings\Application Data\CRE\neebgdeaohaofdhldpobdpfocdonmgki.crx, Mis en quarantaine, [d798c45f09812313d1f7980beb1811ef],
    PUP.Optional.Conduit.A, C:\Documents and Settings\Thérèse\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_neebgdeaohaofdhldpobdpfocdonmgki_0.localstorage, Mis en quarantaine, [f67962c13e4c24126960a8fb8c770ff1],
    PUP.Optional.Conduit.A, C:\Documents and Settings\Thérèse\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_neebgdeaohaofdhldpobdpfocdonmgki_0.localstorage-journal, Mis en quarantaine, [511e7ba888024ee83099fca7ae5515eb],
    PUP.Optional.NewPlayer.A, C:\Documents and Settings\Thérèse\Local Settings\Application Data\com\NewPlayer.exe_Url_wmgtxqntq5fklrr4bpxvxljadclrhvq0\2.1.1.7\user.config, Mis en quarantaine, [b6b9140fdfab74c256e098fbf01317e9],

    Secteurs physiques: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    (end)
    Je voudrais mentionner que je l'ai gratuitement avec BELL mais je ne l'ai pas fait.
    Je voudrais aussi mentionner que je n'ai pas le programme de Adobe Flash Player dans mes problèmes, est-ce important de l'avoir? Merci.
    J'ai toujours le même problèmes de PLUGINS, qu'il faut activer souvent. Merci de votre aide et bonne nuit.
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  18. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Lance firefox
    Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
    Clique sur --> Réparer firefox
    Clique de nouveau sur --> Réparer firefox
    Terminer.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  19. THERESE_65 Messages postés 99 Statut Membre 2
     
    Bonjour, merci je l'ai fait mais j'ai encore le signe de Plugin en haut à droite avec toujours la même question "Vous pouvez arrêter le plugin maintenant ou continuez pour vois s'il terminera son action, continuer ou arrêtez le plugin."
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  20. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

    Va dans le panneau de configuration
    Ajout et suppression
    Désinstalle --> Firefox

    Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller
    Dans la fenêtre, coche --> supprimer tous les fichiers .

    Redémarre le PC
    Va dans démarrer
    Poste de travail
    Disque C
    Program files
    Supprime le dossier --> mozilla Firefox

    Lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
    Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto
    Regarde la section --> nettoyer le régistre.

    Réinstalle --> Firefox

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  21. THERESE_65 Messages postés 99 Statut Membre 2
     
    Merci mais j'ai déjà fait tout cela et mon problème continue.
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