Achat xbox one d'ocasion avec jeux dématerialisés dessus Fermé

Question

Salut, 

J'ai fait l'acquisition d'une xBox One récemment, elle était vendu avec des jeux déjà installés dessus (jeux dématérialisés). Mais une fois que j'ai récupéré mon Gamertag, je ne peux pas y jouer. 
J'ai compris que c'était un problème de licence mais j'aurais aimé savoir s'il n'y avait pas un moyen de pouvoir y jouer (j'ai trouvé sur un autre forum qu'il fallait que l'ancien propriétaire se connecte sur la xBox).

Merci d'avance

Jojo-italia · Answer

Les jeux dématérialisés sont rattachés au profil de l'acheteur des jeux. 

Le seul moyen que tu puisse y jouer c'est que le profil de la personne soit ouvert et que tu connecte ton profil après. 

Si le profil est déconnecté tu ne peux pas atteindre les contenus dessus. 

Après faut voir avec MS s'il ne peuvent pas transférer les licences sur ton profil ... mais faut encore que l'ancien proprio accepte de les contacter avec toi pour répondre à tout avant le transfert.

KingWizard · Answer

Je vais essayer de contacter Microsoft pour voir ce qu'ils peuvent faire même si je pense qu'ils peuvent pas faire grand chose, Merci

Achat xbox one d'ocasion avec jeux dématerialisés dessus

2 réponses

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