HELP Problème de son et processeur

jrucap Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jrucap Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, depuis maintenant quelques jours mon ordinateur portable fait un bruit saccadé assez grave pendant 1 ou 2 secondes dès que j'écoute quelque chose que ce soit sur internet, sur iTunes, sur VLC... c'est assez énervant
J'ai cherché à résoudre le problème, au moment où le bruit se produit, le processeur atteint un pic presque 100%
J'ai essayé plusieurs "solutions" proposées sur des forums
en désinstallant quelque chose dans gestionnaire des périphériques> controleurs ata/atapi ide
en faisant des analyses avec mon antivirus, antimalwares et adwcleaner
en faisant un nettoyage des fichiers inutilisés ou jsais plus quoi
en installant des anciens drivers, puis drivers plus récents...
enfin voilà le bruit revient toujours toutes les minutes à peu près, des fois plus des fois moins
si quelqu'un pourrait m'aider!!!
(j'ai un ordinateur portable dell, récent de quelques mois
système d'exploitation: Windows 8.1 (X64) (build 9600)
processeur: Intel Core i7 4510U 2 GHz (Haswell ULT)
carte mère: Dell Inc. 0D13CR A00) je sais pas si ça peut aider...

1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Tu n'as jamais essayer une restauration à un point antérieur au problème ?
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jrucap Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu veux savoir si j'ai déjà restaurer mon ordinateur avant d'avoir ce problème? si c'est la question non, enfin je suis pas sur de savoir ce qu'est une restaurant en fait
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > jrucap Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est ici pour Windows 8.1

Restaurer un PC à un point antérieur dans le temps

https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd
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jrucap Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci j'ai restauré mais le problème est toujours présent
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Restaurer jusqu'à quand ?
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jrucap Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hier 14 février vers 17h30 (le problème était déjà là mais j'ai pas pu restaurer plus loin il y avait que cette option)
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