écran noir sur windows 7 pro

Doutoune Messages postés 242 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon frère à un windows 7 pro, et il se retrouve avec un écran tout noir, impossible de revoir la page Google, au début oui, et ensuite, l'écran se met en noir. Il a ouvert le gestionnaire de tâches, mais dès qu'il le referme, rien n'est résolu...
Que doit-il faire ???
Merci pour vos réponses.



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Sympa de bien vouloir tenir compte du fait que je n'ai aucune connaissance en informatique, je suis pas de cette génération. Salutations sincères, merci d'avance.

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Sur Firefox ?
    Si oui voir : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=49421&start=

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0